E sefulu ma le lua kamupani vaʻalele, e aofia ai easyJet ma Ryanair, o le a le toe totogia totogifuapauina mulimuli-minute i tagata faʻatau o loʻo totogiina i aitalafu pepa, na fai mai ai le Office of Fair Trading.
Ua malilie le au feaveaʻi e faʻaopopo lafoga o aitalafu aitalafu i le tau o le pepa faʻatau nai lo le teʻi o tagata faʻatau i le iʻuga o le faiga o le totogiina.
Na malilie foi kamupani vaʻalele e faia faʻasalaga mo credit cards ma le manino ma faigofie ai ona maua i le taimi o le booking, o le faaopoopo lea a le OFT.
Aer Lingus, BMI Baby, Eastern Airways, easyJet, Flybe, German Wings, Jet2, Lufthansa, Ryanair, Thomas Cook, Thomson (TUI) ma Wizz Air na faia i le OFT tagata faʻatau suʻesuʻe tulafono ma ua malilie e suia a latou faiga.
O Clive Maxwell, o le pule sili lea o le OFT, na ia taʻua: "E taua le tau na tuuina atu pe a latou sailia se vaalele e talafeagai ma latou te le teʻi i nisi moliaga."
O le a aumai i luma tulafono e faasaina soona debit ma aitalafu totogi aitalafu totogi, lea tau pasese vaalele £ 300m i le tausaga.
Na taʻua e le OFT, e le tatau ona totogi se tau o le initaneti i luga o le initaneti ona o le "lugalaina e tutusa ma tinoitupe" ma o lea e tatau ona avea ma tau autu ma tau e totogi e tagata.
Peitai, na taʻua e le OFT e ono faʻatulafonoina lava e le aufaʻatau ni totogi mo credit cards, ma e ono sili atu le taugata e faʻagaioia ai.
East Airways, easyJet, Flybe, German Wings, Lufthansa, Thomas Cook, Thomson (TUI) ma le Wizz Air ua maeʻa ona faia suiga i latou tau o tau, 'upega tafaʻilagi ma mea tau maketi.
O isi kamupani vaʻalele o le a suia a latou faiga faʻasalalauga i le aso 1 o Aukuso ma faia isi suiga i masina o lumanaʻi.
Fai mai Maxwell: "Na matou faamanino mai lava i le amataga o le a matou faaaogaina uma a matou malosiaga faʻamalosia, e aofia ai gaioiga a le faamasinoga pe a talafeagai ai, ae matou te fiafia na maua se maliega ma kamupani vaʻalele ae leʻi manaʻomia taualumaga a le faamasinoga.
O le leoleo leoleo na amataina le 90-aso suʻesuʻega ia Mati ina ua maeʻa le Supercomplaint mai le tutoʻatasi kamupani faʻatau O fea? faʻamamafaina le ita o tagata faʻatau e uiga i le faʻatele o le aofaʻi o totogi o totogi.
OA MEA E AVEA MAI LENEI TUSI:
- Ua malilie le au feaveaʻi e faʻaopopo lafoga o aitalafu aitalafu i le tau o le pepa faʻatau nai lo le teʻi o tagata faʻatau i le iʻuga o le faiga o le totogiina.
- Na malilie foi kamupani vaʻalele e faia faʻasalaga mo credit cards ma le manino ma faigofie ai ona maua i le taimi o le booking, o le faaopoopo lea a le OFT.
- The OFT said debit cards should not incur a surcharge online as they are the “online equivalent of cash”.
