Talafou femalagaaʻi Ausetalia Solia Tala Fou Faigamalaga faatonu Tala Fou Faigamalaga Faigaluega Tala Fou o Tagata Asiasi mai Tala Fou ese Tagata faia talafou toefausia femalagaaiga Malaga Tala Fou Tala Fou uaea femalagaaʻi Amerika News

Manuia Tagata Tafafao Maimoa Talosaga Manaomia Aoga Maoae ma Fou Aoga ma Toleniga

Filifili lau gagana
Mairanne
Mairanne

Dr. Marianna Sigala, Polofesa, Iunivesite o Saute Ausetalia Aoga Pisinisi Aoga o le malo o le aso nei Q&A e le World Tourism Network. Faʻatautaia e Dr. Elinor Garely.

Print Friendly, PDF & Email

            E manino lava o le turisi alamanuia na faʻatamaia e COVID-19. O le faigata, ae manaʻomia le taofi e faimalaga na fausia ai le le mafaatusalia numera o leiloloa galuega i le lalolagi atoa ma ua fuafuaina e 100.8 miliona tagata tafafao maimoa ua aveʻesea mai falefaigaluega talu mai 2019.  

            A oʻo le embargoes ma quarantines ua siʻi aʻe, ma ua amata ona lagona e le tagata faʻatau le mautinoa mautinoa e lafoa le nofoa ae alu i tala atu o le latou pitonuu, o le a i ai ni manaʻoga fou i luga o turisi pisinisi aua o le "toe faʻafouina" tagata malaga e le o le tagata asiasi na feoaʻi solo lalolagi i le 2019

Feiloaʻi ma Dr. Marianna Sigala, Polofesa, Iunivesite o South Australia Business Business.

Toeiloilo Toe iloilo

            O le sui femalagaaʻi o le a suʻeina mo oe lava ia ma tutoʻatasi tagata tafafao maimoa aafiaga, aluʻese mai le sa lauiloa nofoaga tetele ma poto masani na lagolagoina ma faʻamalosia e tagata folau ma turisi faʻagaioiga. O le toe faʻaolaola femalagaaʻi ua atiaʻe faʻateleina faʻamoemoega mo mama ma e ono suia i taimi o tafaoga aafiaga e taulaʻi i le tulaga lelei nai lo le aofaʻi. Lenei suiga i le taulaʻi ono aoga le taugofie femalagaaʻiga maketi ma mafua ai le paketi faletalimalo toe asia le ata ma faʻamatalaina o la latou igoa.

            Fetuutuunai ma faʻasalaga-leai se faʻaleaogaina o le a avea ma vaega o le maeʻa faʻafitauli tagata faatau ma o le a avea ma vaega o le faʻasao aiaiga ma aiaiga. Kamupani faʻaalia fetuʻunaʻiga o le a sili ona matagofie i le faʻaeteete ma faʻaeteete tagata malaga.

            Fuafua femalagaaiga ono vaʻaia se pa'ū ao tagata tafafao maimoa faʻaalia lo latou magafagafa e ala i le faʻaaluina tele o taimi ma taumafaiga i le muaʻi fuafuaina uma malaga filifiliga. Faʻafiafiaga e ono taulaʻi i gaioiga i fafo e pei o savaliga sopo, tiʻetiʻega, savali ma vai - faʻavae poto masani o le a alu ese mai mega-tafaoga, ma totonugalemu i vaʻaia vaʻa, paopao, vaʻa vaʻa, kayaks ma aau.

            O tagata faimalaga fou ma vaʻaiga fou mo femalagaiga e manaʻomia tagata pulega o turisi e iloilo ma toe tusia foi auala e pulea ai a latou pisinisi. Tele alamanuia o loʻo faʻamalosia tagata faigaluega e faʻaauau ona galulue remotely, manino e le o se filifiliga i turisi ona e manaʻomia auaunaga a le tagata lava ia ma tagata faʻatau / malo feutanaʻi.

Faʻamatalaga a Iopu Faʻafouina ma Faʻamamaina

            O le pule o le COVID-19 o le a manaʻomia le i ai o se faʻaopoopoga aofaʻiga o lagona mautu ma fetuutuunai ma fetuʻunaʻi i luma o le le mautonu. O le a manaʻomia e tomai le numera ma le poto masani. E tatau ona malamalama le aufaifaʻatoʻaga i tagata tafafao maimoa ona o filifiliga a tagata tafafao maimoa ua atili ai ona faia ona o le fesoʻotaʻiga ma faʻasalalauga i luga o le upega tafailagi, e ono oʻo atu i le 78 pasene aʻo saili pisinisi e fesoʻotaʻi saʻo ma latou tagata faʻatau.

            O le a faʻafesoʻotaʻi le pule fou ma le aufaigaluega, tagata faʻatau ma tagata faʻatau i le ZOOM ma fefaasoaaʻi mea i totonu o le vitio ma le tele o maketi ma ua valoia o le 82 pasene o mea i luga ole laiga o loʻo iai i le ata vitio i le 2022.

            Medium.com (2020) o loʻo valoʻia mai e 123 miliona tagata o le a faʻaaogaina fesoasoani leo i le olaga i aso uma e oʻo atu i le faʻaiuga o le 2022 ma o le mea lea e manaʻomia ai le pulega o turisi e faʻatumauina faʻamatalaga tau maketi e mafai ona vave maua ma saʻo "maua" e tagata femalagaaʻi e sailia sailiga vave ma faaliliuga gagana

            O loʻo iai pea le manaʻoga mo fesoʻotaʻiga le faʻafesoʻotaʻi ma pule e tatau ona atamamai i mea tau tekonolosi ina ia mafai ai ona maua ma taofia tekonolosi e maua ai le leai o ni aafiaga mai le faʻamatuʻuina, siakiina ma totogiina, i totonu o potu potu, mataʻina ma faʻatulagaina taimi.

Fetuunaiga

            E oʻo mai lava i le 2017, o se suʻesuʻega a le McKinsey Global Institute (MGI) na fuafuaina e 14 pasene o le aufaigaluega i le lalolagi e manaʻomia ona toe faʻaleleia atoa, ma le 40 pasene e manaʻomia le toe faʻafouina o vaega e faʻaauauina ai a latou galuega o loʻo i ai. O taʻitaʻi o ofisa na suʻesuʻeina e le MGI na faailoa mai le faanatinati o le manaʻoga, e oʻo atu i le 70 pasene o le US ma Europa o loʻo talanoa e uiga i le toe faʻaleleia o manaʻoga e le 2020.

            O le LinkedIn's 2020 Workplace Learning Report e lagolagoina lenei suʻesuʻega e faʻaalia ai o le 99 pasene o aʻoaʻoga ma atinaʻe faʻatalitonu talitonuina afai e le tapunia ni tomai i le isi 3-5 tausaga, o le tagata faʻatau poto masani ma le faʻamalieina o le a le lelei aʻafia. A aunoa ma ni meafaigaluega fou mo le pulega, gaosiaina oloa ma le kilivaina ma le mafai gafatia e le kamupani ona toe faafou, e mafua ai le faaleagaina o le tuputupu aʻe.

            O le lipoti a le LinkedIn o loʻo taua ai le 57 pasene o tagata talenia e faʻatauaina tomai ma taʻitaʻiga, 42 pasene o loʻo faʻailoa mai ai le manaʻoga mo le fofoina o faʻafitauli ma le mafaufauina o mafaufauga ma le 40 pasene o loʻo faʻamamafaina le manaʻoga mo le faʻaleleia atili o tomai i fesoʻotaʻiga.

Aoga ma Aoaoga

            Kolisi ma iunivesite i le lalolagi atoa o le a feagai ma le toefaʻailogaina o mataupu aʻoga e sauni ai tamaiti aʻoga mo ulufale-tulaga tulaga aʻo aumaia nei pule vave-mo-vave mo le faʻagaioiga manuia i le toe faʻaleleia turisi pisinisi. O tomai fou e manaʻomia tagata faigaluega e:

  1. Atoatoa faʻagaioiga i se atoa numera numera. O le a manaʻomia se fesoʻotaʻiga le fesoʻotaʻiga ma le siosiomaga ecosystem: malo, paʻaga, tagata faʻatau, tagata faigaluega, tagata faʻafaigaluega tupe, ma tagata lautele pulega. O tagata faigaluega uma o le a manaʻomia se malamalama malamalama i le taua tekonolosi, faʻamatalaga manatu, ma gaioiga e aofia ai faʻamatalaga vaʻaia, faʻaaogaina masini aʻoaʻoga ma alualu i luma auiliiliga.
  2. Manatua o latou tomai faʻapitoa mo le toefausiaina ma le fou. O le toefaʻailogaina o avanoa (s) o le a sili atu nai lo meaafale matagofie ma mea faʻapipiʻi e aofia ai le state-of-the art HVAC system, o metric e fesoʻotaʻi ma le va fealofani o tagata, faʻaleleia le faʻamamaina ma le tuʻufaʻatasia o robotics i totonu o falefaigaluega.
  3. E malamalama lelei le vafealoaʻi ma lagona ina ia mautinoa le lelei o le galulue faʻatasi, puleaina ma le faʻaali o oe lava ia. O nei agavaʻa o le a mafai ai e tagata faigaluega ona fausiaina ma faʻaola le tagata o tausia / malo faʻafesoʻotaʻi, aveina suiga, ma lagolagoina tagata faigaluega. O le a manaʻomia e taʻitaʻi le alualu i luma o fesoʻotaʻiga ma fesoʻotaʻiga faʻatasi, e aofia ai le tigaalofa.
  4. Fetuutuunai ma mafai gafatia ina ia mafai ona sao mai i le maeʻa ai o le COVID-19. Pule ma pulega o le a faʻaaoga a latou faʻamaʻi poto masani o se punavai o aʻoaʻoga ma tuʻufaʻatasia a latou maualuga maualuga o le tagata lava ia-malamalama e fausia ai le talitonuina o oe lava ma le faʻalagolago ia te oe lava. O le aufaʻatonu fou o le a faʻamoemoe e faʻatautaia lana ia lava ia ma polofesa taimi faʻapea foi le taimi ma taumafaiga a le 'aufaigaluega, aʻo faʻamautuina ma tausia ni tuaʻoi.

Tomai Faʻapitoa ma Tagata Fou Fou

            Ina ia foia faʻafitauli tau pulega ma tagata faigaluega o loʻo feagai ma pulega o turisi a o toe amata le pisinisi, o le malo i luga o le World Tourism Network o Doctor Marianna Sigala o se polofesa i le aʻoaʻoga o le Iunivesite o South Australia Business School.

            Dr. Sigala mauaina lona PhD mai le Iunivesite o Surrey ma se Tusi Faamaonia o Advanced Academic Studies mai le Iunivesite o Strathclyde. O loʻo ia te ia le tikeri Masters i le Pulega o Tagata Tafafao mai le Iunivesite o Surrey. Na ia mauaina lona BA mai le Athens University of Economics ma Business i Greece, ma le Postgraduate Diploma mai le Iunivesite o Lancaster. Sa fesoʻotaʻi o ia ma le Iunivesite o le Aegean (Eleni).

            Polofesa Sigala e tele lolomiina galuega e taulaʻi i gaioiga pulega, faʻamatalaga ma fesoʻotaʻiga i le matata o Turisi ma Talimalo. I le taimi nei o ia o le tasi-faatonu o le faavaomalo Journal of Service Theory and Practice ma o le faatonu o le International Journal of Hospitality and Tourism Cases. Sigala sa i luga o le Komiti Faʻatonu mo le Faʻavaomalo Faʻavaomalo o Faamatalaga Tekonolosi, Turisi ma Faigamalaga (IFITT), le Faʻavaomalo Fono i Talimalo, Faleʻaiga ma Faʻalapotopotoga Aʻoaʻoga (I-CHRIE), le Hellenic Association o Faʻamatalaga Faʻamatalaga (HeAIS) ma le Pule Sili o le Fono a Europa i le talimalo, Faleʻaiga ma faʻalapotopotoga aʻoaʻoga (EuroCHRIE).

            I le avea ai ma tagata taʻutaʻua turisi, Sigala na mauaina le EuroCHRIE Peresitene o le taui mo lona olaga saofaga ma ausia i tagata tafafao maimoa ma talimalo aʻoaʻoga.

© Dr. Elinor Garely. Lenei tusitusiga puletaofia, aofia ai ata, ono le toe gaosia e aunoa ma le faʻatagaina tusia mai le tusitala.

Print Friendly, PDF & Email
>