Afai o oe o se pasese i se tasi o le sili atu nai lo 1,200 vaalele United Airlines talu ai nei faaleaogaina, oe ono mafaufauina - aemaise lava ina ua maeʻa pailate fai mai na le lava le aufaigaluega i le taimi o le tumutumu vaitaimi malaga, feteenai ma le faamatalaga a le kamupani vaalele e faapea o afa taumalulu na tuuaia mo ona gaioiga.

Ma afai na i ai sau pasese i Northwest Airlines i le taumafanafana na teʻa nei, ma o se tasi o au vaʻalele na tapeina ona o le mea na fai mai le kamupani vaʻalele o faititili, ae o isi uma na fai mai o se pailate paʻu, oe ono i ai foi ou masalosaloga.

Heck, e te le tau lele foi e faʻatu le talitonu i se kamupani vaʻalele. Ua e vaʻai i le pisinisi ma le pailate ma le iPhone? Fai mai le pulega o feoaiga i le ea e i ai le tuai tuai o le tau. O le pailate na tosoina i luga le lipoti o le tau i luga o lana telefoni ma maua ai e leai se faʻafitauli tau. O le 'olo e kilia le vaʻalele. "Sa fiafia tagata uma, ma sa lelei le olaga," o lana tala lea.

Afai e te le o fesili e uiga i le tuai tuai o le tau, oe ono mafai. O lenei taimi o le tausaga e masani ona aumaia ai ni matagi tetele, aisa o le aisa ma timuga malulu o le taumalulu, e maua ai nisi avanoa mo kamupani vaʻalele e taaalo ai i le tau o le tau.

Ma e toetoe lava a mautinoa, latou, fai mai le au suʻesuʻe. E mafua ona o le le fiafia i le auala o loʻo faʻatuai ai le tau ma faaleaogaina, o se uiga ese le agalelei faʻamatala o le tau na faʻaaogaina e kamupani vaʻalele ma pasese konekarate na tusia i se auala e avane ai kamupani vaʻaiga uma e tuʻuaʻia Tina Natura.

Mo le faʻamaumauga, ua finau mai kamupani vaʻalele o loʻo latou taʻuina le mea moni atoa, ae leai se mea ae o le mea moni, pe a oʻo mai i le faʻaleaogaina o le tau na mafua ai. Ina ua fesiligia e uiga i lona Maliega o le vaitaimi o le Kerisimasi, na lafo mai ai loa e le United Airlines se imeli ia te aʻu, i se tusi na lafo atu i tagata faigaluega e Pete McDonald, o le pule sili lea o loʻo faʻatautaia le galuega. "E oʻo atu i le masina o Tesema, na matou aafia i le le masani ai, aemaise i O'Hare, ose taunuuga o le tau, e aofia ai le aisa, puao, matagi ma le kiona," na ia tusia ai. “Sa matou tauivi foi i matagi aisa i Denver. O le mea moni, o le tau ma le ea faʻatonutonu faʻatonutonuga faʻatonutonu na afaina ai United faʻalua nai lo le isi vaega o le alamanuia. "

Atonu e moni lena, ae ono i ai se sili atu nai lo lena, fai mai tagata matau. Nei o mea e lima a lau kamupani vaʻalele masalo e le taʻuina atu ia te oe e uiga i le tuai tuai o le tau:

Tau e naʻo le afa o le tala - ma e le o le 'afa manaia

"Afai e i ai se faʻailoga o le leaga o le tau i soo se mea, o le a faʻaaoga e avea ma 'alofaga," fai mai Holly Hegeman, o se kamupani vaʻalele suʻesuʻe vaʻavaʻaia ma PlaneBusiness.com. Ae e tele lava isi mea i le galuega. I le mataupu a United, o le paʻu pailate na faʻateleina e se sootaga vavalalata i le va o pailate ma le pulega, atonu o le mafuaaga autu lea. "Ou te manatu na foliga mai sa nofosala United i le lua vaiaso talu ai, talu ai e leʻi faapipiiina e Amerika ni numera faaleaoga, e faapena foi Southwest, mai O'Hare po o Midway, mo vaitaimi lava e tasi," o lana tala lea.

A tatou taʻua o le tuai tuai o le tau, ua tatou o ese mai le matau

"E matua faʻafaigofie lava ona tuʻu le tau nai lo isi vaivaiga," o le tala lea a Henry Harteveldt, o se kamupani vaʻalele suʻesuʻe ma Forrester Research. Aisea? Aua i lalo o le tele o konekarate vaʻalele o taʻavale - o maliega faʻaletulafono i le va o oe ma kamupani vaʻalele - o le tau e manatu o le "Tulafono a le Atua" ma o lona uiga o le vaʻaia e leai se aitalafu o pasese. Fai mai a ia, "Latou te le tau ofoina atu ia te oe ni mea e te api ai, meaʻai poʻo ni pepa o faletalimalo." “O se lapoʻa lapoa tele e fiafia le vaalele e lele.”

O loʻo matou i luga o le faʻaaloalo tulaga pe a matou lipotia se tuai tuai

A fai mai se kamupani vaʻalele o se vaʻaia e afaina i le tau e tatau ona tatou ave ia i lana upu. O faʻamaumauga ua lipotia i le malo ae le o faia i soʻo se ituaiga o suʻega aloaʻia. Talu ai na muamua manaʻomia kamupani vaʻalele e lipoti mafuaʻaga o le tolopo i le lima tausaga talu ai, o le malo ua mumu-faʻailoaina le tuai tuai numera naʻo faʻalua. I le 2005, sa faʻasala le SkyWest Airlines i le $ 25,000 mo le "le talafeagai ai o le faʻatuai o vaalele i le National Aviation System," e tusa ai ma le maliega faʻatonuga. Ma o le tausaga ua teʻa, na taʻuina ai i le JetBlue Airways na sese lona faailogaina o nisi o faaleaogaina o le taumalulu o ni "tuai vaalele", peitaʻi, o le mea moni, tau na tatau ona taʻua. E leʻi faʻasalaina.

O la tatou faʻamatalaga o le tuai tuai o le tau e matua valea lava

"Squishy," o le faʻamatalaga lea a Meara McLaughlin, sui peresitene o le atinaʻeina o pisinisi mo le faʻamaumauga o vaalele FlightStats.com, faʻamatalaina le uiga fou o le vaʻalele o le tau. "O le faʻamatalaga o le tau ua faʻalauteleina teisi," o lana tala lea. E le naʻo tuutuuga i lau malae vaʻalele, i luga o le auala, pe i lau mea e taunuʻu ai e faitau, ae o tau i soʻo se mea i le faiga e mafai ona faʻaaogaina. E mafua ona o le kamupani vaʻalele 'ua faʻaigoaina o le "hub ma tautala" sisitema faʻamoemoeina i vaalele e o mai mai isi taulaga, lea e ono aʻafia i le tau. "I laʻu auala e mafaufau ai, e tatau ona e valaauina lena mea ese nai lo le tau," o lana tala lea. I le avea ai o se tasi e faʻagaioia le tele o faʻamatalaga tau vaʻalele, e talitonu McLaughlin o loʻo faʻaogaina e vaalele vaalele le faʻauiga o le tau ma le tele o taimi.

Ua matou le mautonu foʻi ile ala matou te lipotia ai le tuai o le tau

Robert Mann, o se kamupani vaʻalele suʻesuʻe na suʻesuʻe pe faʻafefea ona faʻatuai ona lipotia lipoti a kamupani vaalele mo le Matagaluega o Felauaiga, fai mai o le gaioiga e mafai foi ona le mautonu i se tasi i totonu o se kamupani vaʻalele. Taʻitasi feaveaʻiga i ai le mea na ia taʻua o "natura faʻaituau" i le auala na te faʻavasegaina se tuai. E oʻo uma i lalo poʻo ai na te lipotia le tuai tuai. "Afai o le faitotoʻa sooupu i ai le avanoa e faʻavasega ai le tuai, latou te le faʻailogaina o (o latou sese) aua latou te ono leiloa ponesi pe maua se leaga iloiloga," o lana tala lea. "Ae afai e te tuʻuina atu le lipoti gafatia i seisi, latou o le a faʻailogaina i se isi auala." O le tele o taimi, o le laina pito i lalo o loʻo taofiofia le faʻafefea ona lipotia o le tuai, o le a le ituaiga faʻatuai e taugofie ai se kamupani vaʻalele, e tusa ai ma taui e totogi atu i pasese poʻo taimi masani.

Ole a la le pasese e fai pe a tolopo pe faʻaleaogaina se vaalele ona o se afa? O le finau ma le sui o le ticket e leai se aoga, aua e le o faia e le sooupu le telefoni - o se tasi i lalo o le laina, saogalemu mai lou aapa atu i ai.

O lau auupega sili ona aoga e leʻo ni faʻamatalaga, ae o le faʻaaloalo. E mafai ona e maua ai se potu faletalimalo poʻo se meaʻai mo taumafataga e tusa lava pe e te le agavaʻa i se tasi, ma e ono tuʻuina ai oe i le isi avanoa avanoa i le mea e te alu i ai.

Ma o le isi taimi e fai mai ai le vaʻalele ua faʻaleaogaina lau vaʻalele ona o le tau, aua le popole vaʻai i fafo o lau faʻamalama.

Aua o le mea e te vaʻaia e le afaina tele.