Ua unaʻi le kamupani vaʻalele e tuʻu atu tupe toe faʻafetaui, faʻasolo atu aso faʻatulagaina o pepa faʻapitoa mo vaʻalele faʻamamaina

• Lipoti a le Tagata Faʻatau & PIRG faʻamalosia kamupani vaʻalele e tuʻuina atu atoa tupe totogi mo vaʻalele na faʻaleaogaina i le taimi o faʻamaʻi aʻo latalata atu le faʻamauina o pili aso.
• Vaega o loʻo manaʻomia ni kamupani vaʻalele e faʻalautele atu pepa faʻamamaina o pepa pasi e oʻo atu i le faʻaiʻuga o le 2022
• O tusi a vaega o tagata faʻatau tusi e faʻapea o faitioga i le US Department of Transportation e uiga i le toe faʻafoʻiina o vaʻalele ua oso faʻafuaseʻi i le tausaga talu ai

O le tasi le tausaga talu ona latalata le COVID-19 i le atunuu atoa, na lafo ai e le Consumer Reports ma le US PIRG se tusi i kamupani vaalele e sefulu i le aso, ma valaau atu ia latou e toe faafoi tupe i tagata faatau na faaleaogaina pe na aafia foi i lenei faamaʻi. O le mea sili ona maualalo, o loʻo unaʻia e le au faʻatau kamupani kamupani vaʻalele e faʻalautele le aso faʻamuta mo siaki na latou tuʻuina atu mo vaʻalele faʻaleaʻoga i le faaiuga o le 2022 pe sili atu.

"Miliona o tagata Amelika na okaina vaʻaia i le faʻatuatua lelei i le 2020 na taofia mai le lele ona o le malo lokaina ma le saogalemu popolega na aumaia e le tasi-i le-seneturi faʻamaʻi pipisi," fai mai William J. McGee, Aviation Adviser i Consumer Reports. "O le kamupani vaʻalele kamupani na mauaina le tele o le lagolagosua lagolago mai tagata totogi lafoga a o malo-faʻaaupegaina ana tagata faʻatau ma togafitia a latou tupe maua faigata o ni nonogatupe-leai se totogi. Ua oʻo i le taimi e tuʻuina atu ai i tagata faʻatau tupe le toe totogiina ua leva ona tatau ona tatau ai. "

O tusi a vaega o tagata faʻatau tusi e faʻapea o faitioga i le US Department of Transportation e uiga i le toe faʻafoʻiina o vaʻalele ua oso faʻafuaseʻi i le tausaga talu ai. I le 2019, na tuʻuina atu ai e le aufaʻatau le aofaʻi o 1,574 faitioga e uiga i le toe faʻafoʻiina i le DOT. I le tausaga ua teʻa, na faʻaopoopo ai le numera 57 i le 89,518 faʻasea.

Tagata faʻatau Lipoti na faʻafesoʻotaʻia e le tele o tagata faʻatau le fiafia ona ua le mafai ona latou maua se tupe toe faʻafoi i le taimi o lokaina ma o loʻo popole neʻi le mafai ona latou malaga ae le i maeʻa siaki. O se suʻesuʻega na faia e le TripAction, o se kamupani e faʻatautaia femalagaaʻiga mo pisinisi, na iloa ai o le 55 pasene o siaki mo pepa e leʻi faʻaaogaina o le a muta i le 2021, ma le 45 pasene o le a maeʻa i le 2022.

Tele o pasese na taofia mai le lele ona o tapulaʻa a le malo, faʻasilasilaga o le soifua maloloina lautele, poʻo tulaga ogaoga o le soifua maloloina na mafua ai ona le saogalemu le lele i le taimi o le faʻamaʻi. O le tele naua o malaga na latou okaina e le taitai tupu, ona o le faaleaogaina (le tolopoina) o konafesi, tauaofiaga, faaipoipoga, faauuga, ma aiga faatasiga.

E ui o pasese i luga o vaalele ua faʻaleaogaina e kamupani vaʻalele e agavaa i le toe faʻafoʻi atu i lalo o le tulafono a le malo, i se suʻesuʻega a le Konekeresi, na maua ai e nisi o kamupani vaʻaia ni pepa totogi e fai ma filifiliga le tumau, e manaʻomia ai pasese e faia nisi laʻasaga e maua ai se cash refund. O le tele o kamupani vaʻalele na faʻatali seʻi oʻo i le minute mulimuli e faʻaleaogaina vaʻavaʻa vaʻaia, ma faʻaosofia ai pasese o loʻo popole e faʻaleaogaina a latou pasese ma faʻaleaogaina ai le latou aia faʻatulafono i se refund.

"E taufaifai ma le talafeagai le le ofoina atu e kamupani vaʻalele tupe toe faʻafoʻi i tagata faʻatau uma na aʻafia i le faʻamaʻi," o le tala lea a Teresa Murray, o le Consumer Watchdog Director mo US PIRG. “E le mafai ona vaʻaia e le au faʻatau se tasi o faʻalavelave ile lalolagi atoa. O la matou suʻesuʻega ua faʻaalia ai o tagata faimalaga o a latou fuafuaga ua faaleaogaina e tatau ona sopoia i totonu o tupe toe faafoi faiga faʻavae na tusia e se 'au o loia. O loʻo latou fetaiaʻi ma le sailia o le eseʻesega i le va o le flight credit poʻo se malaga credit poʻo se malaga malaga ma isi ofo na faia e kamupani vaʻalele e aloese ai mai le tuʻuina atu i tagata e faigofie ona malamalama i ai a latou tupe. "

O se iloiloga a le au faʻatau a le kamupani mo aiaiga o vaʻalele vaʻalele, na maua ai ni eseʻese se iva i isi kamupani vaʻalele e sefulu. Tele o nei aiaiga e faigata ona maua i luga o upega tafaʻilagi vaalele, ma o faʻamatalaga a kamupani vaʻalele a latou faiga faʻavae e mafai ona le mautonu ma i nisi taimi feteʻenaʻi, faʻavae i luga o feteʻenaʻi tulafono mo aso eseese o le tusiina, femalagaaiga, ma le faʻaleaogaina.

O tusi a vaega o tagata faʻatau na lafo i le Ofisa Sili o Pulega o kamupani vaalele nei: Alaska Airlines, Allegiant Air, American Airlines, Delta Air Lines, Frontier Airlines, Hawaiian Airlines, JetBlue Airways, Southwest Airlines, Spirit Airlines, ma United Airlines.