Toe faauigaina le aafiaga a Tagata asiasi i se auaunaga faakomepiuta fou i ona faletalimalo i Aferika, AccorHotels faʻasalalau se faiga faʻapaʻaga ma lima, se fofo faʻatekonolosi faʻapitoa mo le pisinisi faletalimalo. O lo'o avanoa nei mo sui o le Le Club, le polokalame fa'amaoni a le Vaega i le lalolagi atoa, o fa'amanuiaga e aofia ai le fa'aogaina fua o se telefoni fe'avea'i fa'atasi ai ma telefoni fa'ava-o-malo e le fa'atapula'aina, fa'amaumauga e le motusia ma maua sa'o i mea o lo'o iai.
Fa'aleleia le Mobile Ecosystem i Aferika
E tusa ai ma suʻesuʻega talu ai nei, o loʻo faʻatatauina e 46% o le faitau aofaʻi o Aferika (sili atu i le afa piliona tagata) ua lesitala i auaunaga feaveaʻi ma lenei numera o loʻo faʻamoemoe e oʻo atu i le 725 miliona i le 2020. AccorHotels 'paaga ma lima e le gata ina tuʻuina atu. ose poto masani ma fesoʻotaʻi mo malo ae ia fesoasoani foi i le faʻatupulaia o le malosi o le siʻosiʻomaga feaveaʻi i Aferika.
“O fa'atauga a AccorHotels i le 50 tausaga ua tuana'i ua atagia mai ai le agaga o le fa'apisinisi ma fa'aleleia le poto masani a tagata fa'atau. E faavae i luga o lenei mataupu faavae, o la tatou faiga faapaaga ma le lima lima o le a maua ai le uiga tele ma le faʻapitoa mo a tatou malo e fetaui ma la tatou fuafuaga faʻatekonolosi faifaipea e toe mafaufau ma suia le malaga a le malo, i soʻo se laasaga o lo latou nonofo ai. O se ituaiga fou fou lea o faiga faapaaga e fetaui ma manaʻoga o tagata malaga Aferika ma o lo matou faʻamoemoe o le tuʻuina atu lea o lenei auaunaga i la matou faila atoa i Aferika i le 2018. o le tala lea a Olivier Granet, Pule Sili & Ofisa Sili o Pulega mo AccorHotels Middle East ma Aferika.
"Matou te iloa o le fesoʻotaʻiga e sili atu le taua nai lo se isi lava taimi mo se faʻatamaoaigaina o femalagaiga i le vaitau numera o aso nei," o le tala lea a Terence Kwok, Faʻavae ma Pule Sili o Tink Labs. "O le a faʻafesoʻotaʻi e le AccorHotels tagata malaga Aferika ina ia mafai ona latou fiafia i Aferika e avea o se faʻauluuluga o femalagaiga, faʻaalia mea taua i le lotoifale i luga o le alu ma fefaʻasoaaʻi o latou aafiaga, aʻo faʻasaʻolotoina i latou mai faigata o le sailia o fesoʻotaʻiga ma faʻamatalaga latou te manaʻomia."
Se telefoni poto ua avanoa mo soʻo se faʻamaoniga a AccorHotels i Aferika
O loʻo avanoa nei i aso nei i faletalimalo e ono (lua faletalimalo i Mauritius: le Sofitel Mauritius L'Impérial Resort & Spa ma le SO Sofitel Mauritius; ma le fa faletalimalo i Morocco: le Sofitel Agadir Thalassa Sea ma Spa, le Sofitel Agadir Royal Bay Resort, le Sofitel Tamuda Bay ma le Sofitel Rabat Jardin des Roses), o le a faʻasalalau atu i le konetineta atoa ma le faʻatinoina atoa ia Iuni 2018.
Tagata tafafao o Le Club mafai ona tumau fesoʻotaʻi ma se telefoni poto, saunia e aunoa ma se totogi, faʻatagaina mo le faʻatapulaʻaina lotoifale ma faʻavaomalo valaʻau i latou aiga ma uo faʻapea foi ma le initaneti faʻatapulaʻaina i fafo atu o le faletalimalo. O isi vaega taua e aofia ai mea faʻapitoa e taunuʻu i ai ma faigofie folauga, faʻapitoa faʻalauiloa mo taulaga i faletalimalo ma i luga o le tautua kamupani.
“Fa'atasi ai ma le fa'aogaina, e mafai ai e a matou tagata fa'atau ma malo ona fa'afeso'ota'i tumau ma o latou aiga ma uo ao latou nonofo i se faletalimalo Accor. O la matou faʻamoemoe o le faʻafaigofieina o le faʻafeiloaʻiga o tagata asiasi ma avea ma se mea lelei i le taimi e tasi, ma saofagā i le pisinisi femalagaaʻi i Aferika. Faʻaopoopoina Souleymane Khol, Sui Peresetene, Faʻatau, Maketi & Faʻasalalauga mo AccorHotels Aferika.
Vaega o le Global Digital Strategy
Talu mai le 2014, ua amataina e AccorHotels se fuafuaga faʻafuainumera mataʻutia e faʻavae i luga o le 5-tausaga-fuafuaga e faʻaleleia atili ai le poto masani faʻatekonolosi a ana tagata faʻatau, paaga ma tagata faigaluega o loʻo faʻateleina fesoʻotaʻiga ma faʻaalia i luga ole laiga i luga ole laiga ma upega tafaʻilagi faʻatusatusa tau. Fuafuaga faakomepiuta a AccorHotels e ofoina atu meafaigaluega e avea ai le Vaega o se soa femalagaaʻi moni mai le filifiliga o faletalimalo amata aʻo leʻi alu le malaga, i le taimi ma pe a uma le malaga, e aofia ai:
• 80 taiala femalagaa'i o lo'o maua ile AccorHotels.com telefoni feavea'i
• Vave i luga o le initaneti siaki-i totonu ma siaki-i fafo i luga o le 3000 faletalimalo i le lalolagi atoa e oo mai i le taimi nei: faʻafeiloaʻi faʻapitoa ma faʻafaigofieina o tagata faʻatau ua lesitala i AccorHotels.com
• Fa'ato'a tasi kiliki le totogiina ma le 'E-wallet', o se atotupe numera patino mo le 250,000 tagata fa'atau i Farani
• Au'aunaga fa'atekinolosi faletalimalo e ofoina atu e ala i se tasi telefoni feavea'i (auaunaga potu, menus fale'aiga, taxi, spa…) ua uma ona la'uina mai i luga o le 5 miliona taimi.
• AccorHotels Media: 6 000 mekasini ma nusipepa e maua fua e ala i le
polokalama feaveai
