Sigapoa, Oketopa 2nd 2014 - ReviewPro, o se taʻutaʻua o loʻo tuʻuina atu i luga o le initaneti le pulega o igoa tauleleia ma faʻasalalauga faʻasalalau faʻasalalau mo fale talimalo ma faleaiga, faʻatoa ulufale atu i se faiga faʻapaʻaga mo le tele o tausaga ma Centara Hotels & Resorts.

I lalo o lenei maliliega, o le fale talimalo taugofie i Bangkok - e 47 meatotino i Taialani, Maldives, Vietnam, Bali, Sri Lanka ma Mauritius, ma isi meatotino o loʻo i lalo o le atinaʻe i Thailand, Saina, Etiopia, Qatar, Laos ma Oman - o le a faʻaaogaina manatu faaalia. mai le faitau selau o puna'oa iloiloga i luga o le upega tafa'ilagi, i le sili atu ma le fasefulu gagana, e maua ai le malamalama loloto atu i aafiaga a latou malo i tulaga uma e le gata i fanua ma pisinisi.

I le fatu o iloiloga a ReviewPro o le Global Review Index TM (GRI), o le tulaga faʻapisinisi mo le faʻamalieina o tagata asiasi i luga ole laiga mo faletalimalo taʻitasi ma faʻailoga, lea e faʻavae i luga o faʻamatalaga iloiloga faʻaputuina mai le silia ma le 100 ofisa femalagaaʻi i luga ole laiga ma nofoaga e iloilo ai i gagana e 45. O le GRI e mafai ona faʻaogaina e faʻavasega ai le taʻutaʻua i luga ole laiga o se faletalimalo poʻo se vaega o faletalimalo, faia faʻatusatusaga i le va o faletalimalo ma faʻatusatusa iʻuga ma tagata tauva saʻo.

Centara Hotels & Resorts o le a manuia foi mai le ReviewPro's fully-integrated Guest Satisfaction Survey (GSS) meafaigaluega e ala i le fatuina o fesili e aoina, auʻiliʻili ma galue i luga o faʻamatalaga tuusaʻo a le malo. O le fa'aoga faigofie a le ReviewPro o le a maua ai le Centara ma le 360-tikeri le atamai fa'apitoa e fa'afaigofie ai le fa'agaioiga ma le fa'aleleia atili o auaunaga, uma mai i le dashboard e tasi.

Fai mai David Good, Sui Peresetene o Faagaioiga, "Na matou filifilia le ReviewPro aua o latou auiliiliga e maua ai e i matou le malamalama e le mafaatusalia i aafiaga o tagata asiasi i a matou faletalimalo taitasi, e ofoina mai ia i matou se auala fou e faateleina ai le faamalieina o tagata asiasi ma tupe maua. E le gata i lea, o la latou au'ili'iliga o tatou tagata tauva tuusa'o tatou te maua ai fa'amatalaga auiliili e fua ai lo tatou alualu i luma. O nei fa'amatalaga o le a fesoasoani ia i matou e fa'aleleia ai lo matou tulaga fa'atauva ma fa'atuputeleina lo matou fa'avasegaina i luga o upegatafa'ilagi autu e pei o le TripAdvisor ma le Booking.com.”

E tusa ai ma le tala a Chris Bailey, Sui Peresetene Sinia, Sales & Marketing, "ReviewPro's online reputation management solution, meafaigaluega suʻesuʻe tuusaʻo, iloiloga o lagona ma faʻamaumauga o le a mafai ai ona tatou eli loloto i faʻamatalaga faʻamalieina tagata asiasi ma suia le malamalama i gaioiga e maua ai ni faʻamatalaga sili atu mo a tatou. malo”.

Michael Chin, Sui Peresetene Faʻaitulagi o ReviewPro i le itulagi Asia-Pasefika, fai mai, "Matou te fiafia e faipaaga ma se faʻailoga manuia faʻavae Asia e pei o Centara Hotels & Resorts. O a matou auʻiliʻiliga o le a tuʻuina atu se faʻamatalaga loloto i faʻailoga taua e pei o galuega autu a matagaluega, fesoasoani ia Centara e faʻaleleia atili le maketiina, faʻagaioiga ma auaunaga faʻaleleia atili atili vavalalata ma mafai ai e le vaega ma meatotino taʻitasi ona faʻavasega lelei a latou faʻasalalauga faʻapitoa e faʻateleina ai tupe maua.

E uiga i Centara Hotels & Resorts

Centara Hotels & Resorts ose ta'ita'i ta'ita'i fale talimalo fa'atasi ma le sili atu i le 30 tausaga o tautua ile fale talimalo. O le kamupani ose vaega pisinisi autu a le Central Group of Companies. Na faaigoa muamua Central Hotels & Resorts, na toe fa'aigoaina le kamupani i le aso 26 Iuni 2007 i Centara Hotels & Resorts. I le taimi lava e tasi, o le spa brand na suia mai Centara Spa i le SPA Cenvaree.

Mr Suthhikiati Chirathivat, Taitaifono o le Komiti Faafoe o le Central Plaza Hotel (Public) Co Ltd fai mai o le faaiuga e faaaoga le igoa spa i le taimi muamua, "Centara", e pei o le faletalimalo fou faailoga na faia ina ua uma le tele o iloiloga ma suesuega. E ui lava o le "Central" o se igoa taʻutaʻua i Taialani, ae maise lava i pisinisi faʻatau, mo le faletalimalo faavaomalo faʻatau oloa e leʻi atagia ai le "Thai-ness" ma le loloto ma le lelei o oloa ma auaunaga. Ae ui i lea, o le "Centara" e sili atu lona leo Thai, sili atu ona ese, ma o loʻo faʻafesoʻotaʻi pea le mafutaga ma le kulupu: "Cen" mai Central, lea e iai lona talaaga e sili atu i le 60 tausaga; ma le “tara” e sau mai le gagana Thai ma o lona uiga o le “vai”.

O le manatu lava lea e tasi na faʻaaogaina i le SPA Cenvaree: toe, "Cen" e mai le "Central", ma le "varee" o lona uiga o le vai i Thai.

E ono ituaiga sub brands eseese i lalo ole Centara Hotels & Resorts ua fausia ina ia mafai ona iloa manino ma maketi faletalimalo taitasi.

Centara Grand o loʻo i totonu o le lima-fetu taugofie, faʻatasi ai ma mea taua i totonu o taulaga autu ma nofoaga e nofo ai, o se filifiliga o faleaiga sili ona lelei, se spa, kalapu a tamaiti, ma le tele o isi tafaoga. O Centara Hotels & Resorts o le fa'ailoga autu, fa'atasi ai ma fale fa-fetu i nofoaga autu, a itiiti ifo ma le tasi le fale'aiga sili ona lelei, ma fale fa'afiafia e fa'alagolago i tulaga tau maketi i le lotoifale. Centara Boutique Collection e aofia ai meatotino e fiafia i ai le tagata malaga tutoʻatasi e faʻafetaia le lelei ile mamanu ma le talimalo ae e manaʻo e aloese mai faletalimalo tetele. O le Centra o le faʻailoga taua lea e ofoina atu nofoaga muamua ma le tautua e aunoa ma le faʻateleina o le tuʻuina atu i le tulaga e le manaʻomia e malo. Centara Residence & Suites e ofoina atu fale mautotogi e lua vaega, e ta'ua o le Centara Grand e lima-fetu ma le Centara-fetu e fa. O le COSI Hotels ose ituaiga olaga taugofie ua fuafuaina mo tagata femalagaaʻi o loʻo manaʻomia le mafanafana ma le faʻaogagofie i tau taugofie. Ole fa'ailoga o lo'o i lalo ole atina'e ma le fanua muamua e tatau ona tatala ile 2016.

E uiga i le ReviewPro

O le ReviewPro e mafai ai e le au faletalimalo ma faleaiga ona faʻateleina le faʻamalieina o tagata asiasi ma faʻateleina tupe maua e ala i le faʻatonutonuina ma le faʻaleleia atili o latou igoa i luga ole laiga. Ole vaega ole kamupani ole mea faigaluega ile upegatafa'ilagi e maua ai au'ili'iliga, atamai tagata fa'atau, fa'atauvaga fa'atauva'a ma lipoti e fesoasoani ai i fa'apolofesa talimalo e fa'ateleina le fa'atinoga a latou fa'alapotopotoga. Ua tuufaatasia e le ReviewPro le fiaselau miliona o iloiloga i le 40+ gagana mai le sili atu ma le 100 nofoaga o iloiloga, ofisa femalagaa'i i luga ole laiga (OTAs) & fa'asalalauga lautele uma. O le kamupani e faitau afe tagata fa'atau i totonu ole 90 atunuu, e aofia ai Meliá Hotels International, Kempinski Hotels, Louvre Hotels Group, Library Collection ma citizenM.