CTO Turisi Sector Outlook Forum: Faʻatalanoaga ma JetBlue's Mike Pezzicola

Malo sui o le Caribbean Turisi Faʻalapotopotoga (CTO) ma taʻitaʻi mai itutino e faʻatupuina pisinisi i le itulagi fono i Antigua and Barbuda i le Aso Faraile 4 Oketopa mo le muamua CTO Caribbean Turisi Sector Outlook Forum.

Faʻatasi ai ma ofisa sinia o le a saunoa e uiga ia latou fuafuaga, polokalame ma gaioiga o Mike Pezzicola, o le faʻauluuluga o pisinisi mo JetBlue Travel, na alu i JetBlue mai Google lea na ia faʻaaluina ai le lima tausaga talu ai i le fausiaina o le Google faʻatau oloa.

I luma atu o le fonotaga, sa matou fesiligia o ia i luga o le tele o mataupu, e aofia ai le Caribbean oloa tafafao ma le auala a le itulagi turisi vaega e tatau ona sili atu faʻaaoga ai tekonolosi.

CTO: O le a le mea ua avea ai JetBlue o le numera tasi feaveaʻi i le Caribbean?

MP: Mo le atoa tausaga 19-tausaga, o le Caribbean na avea pea ma sili taulaiga o JetBlue. O loʻo faʻagaioia JetBlue i luga ole 1000 malaga i aso uma ma le tasi vaetolu o lona auala i le Caribbean. Ma le isi, matou te mitamita i le i ai o se tasi o matou taulaga faʻatauaina o loʻo tu i le itulagi i San Juan. O loʻo faʻatupulaia pea matou nofoaga ma vaʻalele i le Caribbean i le tele o taimi faʻapea foi ma le faʻaleleia atili o a matou taulaga ma le faʻaopopoina ma le faʻalauteleina o le auaunaga Mint.

CTO: A e galue ma sui o atunuʻu e faʻalauiloa le tautua, o a nisi o mea e te sailia?

MP: O a tatou tagata faʻatau e masani ona faʻamuamua. Faʻafefea mafai ona faʻalauteleina la matou tautua i se auala e faʻafiafiaina a matou tagata faʻatau o loʻo i ai ma faʻalauiloa JetBlue i tagata faʻatau i maketi fou? Faʻatasi ai ma a matou tagata faʻatau, matou te mautinoa e vaʻavaʻai i taimi uma e fausia ni faiga faʻapaʻaga malosi ma sui o atunuʻu e fuafua pe faʻafefea ona mafai ona faʻalauiloa le tautua i se auala e gafataulimaina ma sauniuni mo le tuputupu aʻe mo JetBlue ma le atunuʻu sui.

CTO: O e galulue faʻatasi ma taunuʻuga ile maketiga? Afai o lea, faʻafefea?

MP: O le maketiina o tatou nofoaga mataʻutia o se vaega e fiafia iai o laʻu galuega. Afai e te suʻesuʻeina i luga o le upega tafaʻilagi a le JetBlue ma le JetBlue Vacations, o le a e maitauina le auala matou te taumafai ai e faʻamamafaina e le gata i mea taua taua ae faʻapea foi i tulaga ese ma tu ma aga o nofoaga Caribbean. Matou te paʻaga ma taunuʻuga i luga o felagolagomai maketi taumafaiga mo uma tele tauiviga (masina umi mai le fale maketiina taumafaiga) ma e oʻo lava i mea laiti (e pei o le faʻamamafaina i le lotoifale taʻaloga poʻo faʻatinoga gaioiga).

CTO: Faʻavae i luga o lou poto masani i Google fausiaina le Google suʻega oloa, ma tuʻufaʻatasia Google suʻesuʻega poto masani ma le leai se aoga i-faʻatauga faʻatauga, faʻafefea e le Caribbean faʻaaoga tekonolosi e faʻafaigofie femalagaaʻi?

MP: Tele o tagata faʻatau i le mea sili laitiiti amata a latou musumusuga ma aʻoaʻoga mo femalagaaʻiga e faʻaaoga ai o latou lima matua (saili, faʻasolosolo, ma suʻesuʻeina a latou telefoni). Lou taunuʻuga tatau ona le gata na iai ae 'ola' i nofoaga feaveaʻi i luga o le 'upega tafaʻilagi, ma fesoʻotaʻiga i faigofie ma vave tusi filifiliga pe a faʻailoa e le tagata faʻatau le fiafia. Faʻafefea ona e maua tagata faʻatau e le gata e suʻesuʻe ma aʻoaʻo i luga o a latou telefoni, ae vave ona TUSI foi?

CTO: O a ou manatu ile oloa Caribbean turisi e pei ona iai nei?

MP: O le maketi Caribbean e maua ai le tele o ituaiga tulaga ese filifiliga mo tagata faʻatau - o se avanoa ma se luʻi. Matou faʻatasi e tatau ona mautinoa tagata faʻatau mafaufau le Karepiane a o latou amata fuafuaina a latou faigamalaga ae i le taimi lava e tasi mautinoa ia matou faʻatauaina lau eseese o taulaga.

CTO: E aunoa ma le tele o auiliiliga o faʻamatalaga, faʻamolemole fai se aotelega o mea e te finagalo e faʻasoa ai ma a matou sui auai malo i le fonotaga a le CTO i fafo?

MP: O loʻo ou vaʻavaʻai atu i luma e tuʻuina mai ni auiliiliga e uiga i le tuputupu aʻe o le JetBlue Travel i nai tausaga o lumanaʻi.

Faʻamolemole matau le CTO Caribbean Tourism Sector Outlook Forum e mo naʻo sui o le malo, e aofia ai, ae le gata i, minisita ma komesina o turisi, faʻatonusili o turisi, pule sili o faʻatonutonu pulega faʻalapotopotoga, failautusi failautusi, faufautua ma tagata faʻapitoa ma ofisa faʻapitoa.