Au'aunaga lelei tagata fa'atau e masani lava i le vaitau!

I le maeʻa ai o le paʻu o le pisinisi turisi ona o faʻamaʻi COVID-19, o le siʻitia o tau o toetoe lava o mea uma ona o le tau o le tamaoaiga, o le siʻitia o tau o femalagaaiga, ma le le lava o sapalai, e sili atu le taua o le auaunaga a le au faipisinisi nai lo se isi lava taimi. Ina ia sili atu le luitauina o mataupu, o loʻo i ai i le lalolagi atoa le le lava o tagata faigaluega agavaa i luma, ma o lenei le lava o tagata faigaluega e sili atu ai le faigata o le tautua a tagata faatau nai lo se isi lava taimi. 

I se tulaga tele, o tagata fa'atau pisinisi femalagaa'i ma tagata tafafao maimoa latou te fa'amasinoina le alamanuia e tagata o lo'o galulue i le alamanuia ma le maualuga o le au'aunaga fa'atau e ofoina atu. E masani lava, e le mafai ona tatou faia ni mea se tele i le tau o le suauu, ae o le ataata o se oloa e maua fua ma faʻafouina. auaunaga tagata e faaaogāina auaunaga atonu o se faiga sili ona lelei o maketi ma e masani lava e le gata e sili ona aoga ae sili ona taugofie. E mana'omia sina taumafaiga e fa'alelei, e fa'ailoa atu ai i tagata fa'atau e te popole ma tu'uina atu sina fa'amatalaga fa'aopoopo e fa'aliliu ai se poto masani femalagaa'i i se mea sili.

Ina ia mautinoa o loʻo matou tuʻuina atu uma lena ituaiga o auaunaga faʻatau, o nai faʻamanatuga nei mo soʻo se tasi e galulue ma tagata lautele.

-Fausia se saogalemu, faʻaaloalo, ata lelei ma lelei siosiomaga ma tuʻu au faʻamuamua i lena faʻatonuga patino. Ia avea le soifua maloloina lelei ma le saogalemu faaletino o au popolega muamua. Afai e le saogalemu au malo e leai se isi mea e taua tele. Pe a feagai ma mataupu o le saogalemu/saogalemu mafaufau i le mea e te tuʻu ai kesi, pe o le a le lelei o lau faʻailoga, ma pe afai o au tagata faigaluega e malamalama lelei i faiga uma o le saogalemu ma le saogalemu.

-Po o le a lava, ma po o le a lava le lagona o se tagata faigaluega e faamuamua le faaaloalo. Aua nei galo e fai atu faafetai ma alu ese mai lau auala e liliu soo se aafiaga le lelei i se mea lelei. Mai le vaaiga a le pisinisi talimalo e tatau ona avea uma a tatou malo ma VIP. Afai e te le iloa le tali i se fesili, aua le faia se tali, ae su'e le sa'o ma toe foi i lau malo. Manatua e leai se fa'afitauli i lou nu'u e le a'afia ai oe ma e le o oe.

-E taua foliga. O nofoaga e palapala ma le lelei ona tausia e ta'ita'iina ai le fa'aletonu masani ma iu ai ina lelei. E le gata e te manaʻo i le faatosina, faletalimalo poʻo le faleaiga e foliga mama ma faʻalelei, ae o le mea lava e tasi e tatau ona umia mo tagata faigaluega uma. O le auala tatou te tautala ai, o leo o tatou leo ​​ma le gagana a le tino e faaopoopo uma i foliga vaaia o le nofoaga.

-Ia lelei ma lelei. E leai se isi e fia fa'atali a'o e talatalanoa i luga o le telefoni, fai le galuega i se taimi vave ma lelei. Atia'e tulaga fa'ata'atia mo le umi e tatau ona fai ai se fa'agasologa ona fausia lea o se fuafuaga e fa'afiafia ai le fa'atali. Mo se faʻataʻitaʻiga, afai o laina uumi e afaina ai lou nofoaga, o le a se mea e mafai ona e faia e faʻafiafia ai tagata aʻo latou faʻatali i le laina? Mafaufau i totonu ma fafo avanoa, o e faʻaogaina lau faʻafanua faʻafanua faʻasalalau i lou tulaga sili?

-Suesue le "guestology" o au tagata asiasi. Guestology o le saienisi o le iloa po o ai o loʻo e tautuaina ma mea e manaʻomia e na tagata. O malo ile 20 tausaga e ese mai malo ile 50 tausaga. O tagata mai faʻalapotopotoga faʻapitoa ma faʻalapotopotoga faʻalelotu e masani ona iai ni manaʻoga faʻapitoa, afai o au malo e sau mai nofoaga o loʻo tautala ai isi gagana, aua le faʻaleagaina i latou, tuʻuina atu faʻamatalaga i la latou gagana.

-E mana'omia le galulue fa'atasi i auaunaga lelei mo tagata fa'atau. E masani ona faamasinoina e tagata asiasi se faatosinaga, faletalimalo, po o se faleaiga, e le o se auaunaga sili ae o se auaunaga sili ona leaga. Afai e manaʻomia e se tagata faigaluega lau fesoasoani, aua le faʻatali seʻi fesiligia, fai nei loa. E le popole tagata asiasi po o ai e pule i le mea, latou te mananaʻo e faʻafeiloaʻi o latou manaʻoga i se faiga faʻaaloalo ma lelei.

-Galue malosi i le fatuina o se siosiomaga manaia mo tagata faigaluega ma malo. Afai e te vaʻai i lapisi, aʻoaʻo tagata uma o le 'au e piki i luga, tusa lava po o le a le faigata o lou aso faʻaalu le taimi e ataata ai ma faʻaalia le mafanafana o le tagata.

-Seti tulaga faatonuina faaletagata lava ia. E tatau i tagata faigaluega uma ona la'ei i sitaili fa'apolofesa talia o le nofoaga. O tagata faigaluega e le lelei o latou laei ma teuga e maua ai le lagona latou te le popole, ma o tagata e le popole latou te le maua se auaunaga lelei mo tagata faatau. I le tele o tulaga e sili atu le aloese mai le fa'aalia o pe'a, tu'ia tulaga ese o le tino, po'o le ofuina o le tele o le cologne/mea manogi. Manatua pe a galulue faʻatasi ma tagata lautele, e te manaʻo e ave le faʻamamafa i le tagata faʻatau / malo ae le o oe.

-Taofi ese talitonuga faalelotu patino a tagata faigaluega mai le falefaigaluega. Po o le a lava lou tuuto atu i lou faatuatuaga, pe a i ai i se tulaga faapolofesa e sili ona aloese mai le talanoaina o mataupu faapolokiki ma mataupu faalelotu ma a tatou malo ma a tatou tagata faigaluega. O le to'atele o tagata e le talia manatu fa'afeagai ma o mea atonu na amata ona na o se talanoaga fa'ale-mafaufau e masani ona liliu atu i se feeseeseaiga fa'ale-aganu'u/fa'alelotu. I soo se tulaga lava e le tatau ona tatou le faaaloalo i tapuaiga a se isi tagata, aganuu, lanu, itupa, po o le atunuu.

-Avea ma tagata asiasi. Manatua e leai se mea e te faia e taua tele ma le faʻamalieina o lau malo. E le tatau ona faatali malo, e mafai ona faatali pepa. Taulima tagata i le faʻasologa o loʻo mulimuli mai, oi latou o loʻo i ai muamua i ou luma, ona sosoo ai lea ma i latou i luga o le telefoni ma mulimuli ane i latou o loʻo fesoʻotaʻi ma oe e ala i imeli. Aua ne'i fa'alavelaveina se malo e fai se telefoni.

A'o fa'aauau pea ona a'oa'oina atili e uiga i le auaunaga a tagata fa'atau, o le a o'o ina tatou malamalama o le manuia o se kamupani turisi e fa'alagolago i le sili atu nai lo se nofoaga lelei ma le laki, o le auaunaga lelei o lona uiga toe fai pisinisi ma fa'aopoopo tele i le laina pito i lalo.

O le tusitala, Dr. Peter E. Tarlow, o le Peresetene ma le Fa'avaeina o le World Tourism Network ma taʻitaʻia le Sili Atu le Turisi polokalama.