O gaioiga pepelo a Airline Hawaii mafua ai le faʻaleagaina o Plaintiff ma sui o le Vasega ma Subclass, oe e agavaʻa i mea faʻaleagaina ma isi faʻatulafonoina ma tutusa toʻomaga o se faʻaiuga.
O le tala lea a Nataly Alvarez e fai ma sui o ia lava ma i latou na filifilia i se tagi na faia i le vasega ia Aperila 20 i le Faamasinoga Itumalo a Amerika i Honolulu, Hawaii.
O le iuga o amioga ma le loto i ai a le Hawaiian Airlines, ua tatau ai ona faʻaleagaina.
Kiliki ii e faitau atoa le faitioga faila i le Faamasinoga Itumalo a le Iunaite Setete i Honolulu.
Faʻavae mo lenei suʻega, o le Iunaite Setete Matagaluega o Felauaʻiga ("DOT") na "tuuina mai se Faʻamalosia Faʻasilasilaga faʻamalamalamaina, i le tulaga o le 2019 Novel Coronavirus (COVID-19) lautele soifua maloloina, o le US ma kamupani vaʻalele mai fafo nofo tumau i le tiute e tuʻuina atu se tupe faʻavave vave i pasese mo vaalele i, i totonu, pe mai le Iunaite Setete pe a faʻateʻa e le tagata feaveaʻi pasese pasese a le pasese pe faia se suiga taua faʻatulagaina ma le pasese filifili e le taliaina le isi ofo ofaina e le vaʻalele.
O le noataga o kamupani vaʻalele e tuʻuina atu tupe toe faʻafoi, e aofia ai le tau o pasese ma soʻo se tau e totogia ua totogiina mo tautua e le mafai ona faʻaaogaina e se pasese, e le muta peʻa faʻalavelave le vaalele i fafo atu o le vaʻaiga a le kamupani vaʻaia (pei o se faʻaiuga o tapu a le malo).1 O le mea moni, o le DOT's Enforcement Notice o loʻo manino lelei ai o le ofoina atu o "pepa faʻapitoa poʻo ni togi mo femalagaaʻiga i le lumanaʻi" e le o se mea talafeagai pe talafeagai mo le vaʻavaʻaiga a le kamupani e ofa ai tupe toe faʻafoʻi mo vaʻalele faʻaleaogaina.2
O Hawaii o se tasi o kamupani vaʻalele tele i le Iunaite Setete ma o loʻo faʻatauaina tele femalagaaiga i le va o Amerika tele ma Hawaii, faʻapea foi ma taunuʻuga i Asia ma le Pasefika i Saute. I le 2019, na aveina ai e Hawaii le silia ma le 11 miliona pasese.
Na faʻalavelaveina pisinisi a Hawaii ona o le faʻatapulaʻaina o femalagaiga a le malo i le tali atu i le coronavirus. Na faalauiloa e le ua molia Hawaiian ia Aperila 2020 e faapea “ua faaitiitia lana auaunaga faatulagaina i le 95 pasene e oo atu ia Aperila 2020,” faatasi ai ma le “tulaga o le faaitiitia faapena ia Me.”
O le California Plaintiff, pei o le tele o isi tagata faimalaga, na fuafua e lele ma Hawaii mai Los Angeles i Maui. O le malaga a le itu tagi na faaleaogaina e Hawaii ona o le faasaina o le femalagaiga i le siama.
I le faʻaleaogaina o le i-meli ia Plaintiff, fai mai Hawaii e mafai e le itu tagi ona talosagaina se tupe toe faʻafoi i luga ole laiga. Na taʻu atu ia te ia, o le a ia mauaina se i-meli pe a maeʻa ona faʻatupe lana tupe.
O loʻo faʻapea foi ona faʻaalia e le Hawaii i lana Konekalate Faufaʻa a le Atunuʻu le agavaʻa o le tagata faʻatau i se vaegatupe peʻa faʻaleaoga e le tagata malaga a le tagata faʻatau le pasese pe a faʻatagaina e tagata Hawaii ona totogi, peʻa e malaga mo mafuaaga e faʻatatau i le Flight Delays, Changes, Faaleaogaina, ma Suiga Vaalele. ”
Na talosagaina e le itu tagi se tupe toe faʻafoʻi mai le Hawaii, e leʻi aumaia. E le gata i lea, i luga o faʻamatalaga ma talitonuga, e le mafai e le itu tagi ona toe maua se tinoitupe, ona o le tagata Hawaii o loʻo ofoina atu faʻailoga.
I le tagi, o loʻo masalomia ai, o gaioiga a Hawaii o loʻo solia ai le Faʻasilasilaga Faʻamalosia a le DOT, lea e manaʻomia ai kamupani vaʻalele e tuʻuina atu "se tupe faʻafoi vave i tagata pasese. O le DOT Faʻamalosia Faʻasilasilaga faʻatatau i "US ma kamupani vaʻalele mai fafo."
E leʻo iai ni faʻatonuga ile gagana Hawaii ile mea e tupu pe a faʻateʻa e le Hawaii le faigamalaga a le tagata faʻatau. Ae ui i lea, ua faatonuina e le faʻa-Hawaii tagata faʻatau e "mulimuli i faʻatonuga o loʻo tusia i le imeli."
O le i-meli, e pei ona taʻua i luga, e naʻo le faʻatonutonuina o tagata faʻatau e tuʻuina mai se pepa e faʻatagaina ai se tupe toe faʻafoi. E leʻo aumaia e le Hawaii se faʻatonuga e toe faʻafoʻi atu ai ni faʻatonuga poʻo ni taʻiala i lana coronavirus fesili e masani ona tuʻuina atu, e le aumaia ai foʻi e le Hawaii se faʻatonuga mo le toe faʻafoʻiina o lana COVID-19 Travel
Peitai, ole faʻa-Hawaii e maua ai faʻatonuga auiliili ile lafoaia o femalagaiga ma toe fetuunaiga i luga o itulau uma e lua.
Ua faʻamalosia e le au faʻatau a tagata Hawaii le musu a le Hawaii pe ua le mafai ona avatu tupe faʻatau i ana tagata faʻatau. Mo se faʻataʻitaʻiga, pei o Plaintiff, tagata faʻatau luga o le 'upega tafaʻilagi tripadvisor.com ua taʻua:
O le itu tagi o Nataly Alvarez ose tagatanuu o le Setete o Kalefonia ma e nofo i Baldwin Park, Kalefonia. O Mati 4, 2020, na faʻatau saʻo ai e le Plaintiff le tiketi mai Hawaii mo le faigamalaga a Aperila 14, 2020 mai Los Angeles i Maui. O le itu tagi e tatau ona lele ma lona toʻalua ma lona ataliʻi ma totogi e tusa ma le $ 149.00 i le pasese mo lenei faigamalaga, mo le aofaʻi e tusa ma le $ 447.00. Peitai, o le vaalele na faaleaogaina e Hawaii i le aso 27 Mati, 2020, talu ai o le siama, COVID-19. Na tuuina atu e le itu tagi se talosaga mo se tupe toe faafoi ae leʻi maua se faamaoniga. I le aso 2 o Aperila, 2020, na taumafai ai le Plaintiff e telefoni i le Hawaii e talosagaina se tupe toe totogi mo lana faigamalaga ae leai se tali na maua. E tele itula na faʻaalu e le itu tagi i luga o le telefoni talu mai lona taumafai e maua le faʻaaogaina o le gagana Hawaii ae e tutusa lava le iʻuga i taimi taʻitasi. O le tamā o le itu tagi o ia foi o se pasese i luga o le vaalele (e ui na ia tusi eseese) ma mafai ai ona maua se sui o le au faatau tagata faatau mai Hawaii ina ua mavae le tele o taumafaiga. Peitaʻi, na taʻu atu i le tamā o le itu tagi, o le tagata Hawaii o loʻo naʻo le faia o togi mo le faʻaleaogaina o vaalele, e leai se tupe toe faʻafoʻi.
I le taimi na fa’atau ai e le Itu tagi ana pepa malaga, sa ia malamalama ai e agava’a o ia i se tupe e toe fa’afo’i tupe mai le gagana Hawaii pe a fa’aleaogaina lana malaga. Peitai, na faaseseina le Itu tagi e le Hawaii e tusa ai o lana aia tatau e toe faafoi ai tupe. Ana iloa e le Itu tagi pe na faailoa e le ua molia e le agavaa o ia i se tupe toe faafoi mo vaalele ua faalēaogāina, semanu na te le tusi e ala i le gagana Hawaii ma semanu e faʻaaoga se kamupani vaalele ma/poʻo se kamupani faʻasalalau, o se kamupani e toe faʻafoʻi tupe mo vaʻalele faʻaleaogaina. .
E pei ona tuuaia ai i inei, o le amio tetee a le ua molia, e taufaasese aua e iʻu le aafiaga o le taufaavalea o tagata faatau i le talitonuina e faapea o le a toe faafoi vave e tagata Hawaii a latou pepa malaga vaalele pe a fai o le Hawaii na faaleaogaina a latou faigamalaga. O le talitonuga e faapea o le a toe faafoi vave e le Hawaii a latou pepa malaga vaalele i le tulaga na faaleaogaina e Hawaii a latou vaalele na taua aua e taua tele i tagata faatau ma aafia ai faaiuga a sui o le Plaintiff ma le Hawaii Subclass e faatau ni pepa vaalele ma Hawaii. Faʻapitoa, Plaintiff ma le Hawaii Subclass sui o le a le faʻatauina vaʻalele tiketi ma Hawaiian, pe o le a totogiina maualalo mo latou, pe a latou iloa e le o toe faʻafoʻiina latou vave e Hawaii i le tulaga ua faʻaleaogaina Hawaii latou malaga.
O le gaioiga na faila e loia Bervar & Jones i Honolulu, Hawaii; Bursor & Fisher i Walnut Creek, Kalefonia; Brusor & Fisher i Niu Ioka, NY.
Faatasi ai ma femalagaaiga ma turisi i le toeititi lava taofi, o lenei faamasinoga atonu o le amataga o se avalanche o vasega gaioiga toomaga fesoasoani e faamalosia faasaga i kamupani vaalele.
Lenei ono mafua ai se isi tele tele noataga ma alavai o tupe tafe faʻasaga i le vaʻalele pisinisi i le Iunaite Setete.
O se tali na maua e eTurboNews sa: Ave le malologa i kamupani vaalele, sau!
OA MEA E AVEA MAI LENEI TUSI:
- and foreign airlines remain obligated to provide a prompt refund to passengers for flights to, within, or from the United States when the carrier cancels the passenger's scheduled flight or makes a significant schedule change and the passenger chooses not to accept the alternative offered by the carrier.
- Hawaiian also represents in its Domestic Contract of Carriage that a customer is entitled to a refund when Hawaiian cancels a customer's flight entitles passengers to a refund when Hawaiian “refuse[s] to allow you, to travel for reasons relating to Flight Delays, Changes, Cancellations, and Aircraft Changes.
- The obligation of airlines to provide refunds, including the ticket price and any optional fee charged for services a passenger is unable to use, does not cease when the flight disruptions are outside of the carrier's control (e.
