IATA tusitusiga: Faʻamatalaga a Alexandre de Juniac i le World Passenger Symposium

O se fiafiaga le i ai i Dubai. O se nofoaga lelei mo le World Passenger Symposium. O loʻo i le pito i luma o tele suiga i la tatou pisinisi. Faʻafetai tele i le matou talimalo — Emirates Airline-ma tagata lagolago uma ua mafai ai lenei faamoemoe.
O le pasese o le sili ona taua vaega o la tatou pisinisi. A aunoa ma latou, o le a leai se tatou pisinisi!
E tatau ona ou fai atu, ou te fiafia i le autu o le World Passenger Symposium: faʻaleleia atili faʻatasi. O lenei e talanoa i le matafaioi a IATA o se malosiʻaga faʻaosofia mo le fou - aemaise lava i tulaga o le lalolagi. O loʻo faʻailoa mai ai le manaʻoga mo se suiga. Ma o lona uiga o paʻaga e taua i le faʻafetaiaʻia o pasese manaʻoga ma le saogalemu, malupuipuia, lelei ma gafataulimaina fesoʻotaʻiga.


Ou te fou i le IATA. O loʻu nei aso 48th i le galuega. O le autu, ioe, na filifilia umi ae ou te leʻi taunuʻu. Faʻatagaina la aʻu e faʻailoa se faʻaopopoga faʻaopoopo se tasi — saosaoa.
O le saoasaoa o suiga ua televave. O le tausisi pea o se luitau tele mo se alamanuia o lona muamua faʻamuamua e tatau lava o le saogalemu. O le saogalemu e le fuaina i le saoasaoa. Ma o la matou faʻamaumauga sili ona lelei i luga o le saogalemu o le iʻuga o se mafaufauga mafaufau taulaʻi i tulaga o le lalolagi ma tausaga o le poto masani. Peitai, manaʻoga pasese, e ui i lea, e sili atu ona vave tupu. Ma o se tuʻuga moni le ausia o latou faʻamoemoega.
O se tuʻuga foi e faʻafetaui a latou numera faʻateleina. E tusa ai ma le matou talaʻaga lata mai o le pasese mo le 20 tausaga-lea na faailoa ai e Brian Pearce, o le tatou faila o mea tau tupe i se taimi lata mai - matou te faamoemoeina e tusa ma le 7.2 piliona tagata e felelei i le 2035. E tusa e faaluaina le toatele nai lo lenei tausaga.
O se tala fiafia tele o le toʻatele o tagata o le a faʻamanuiaina mai le lalolagi fesoʻotaʻiga. E i ai le avanoa tele mo lo tatou tuputupu aʻe. Ma o le a faʻasalalauina faʻamanuiaga lautele ma faʻamanuiaga tau vaalele. Ae e iai luʻitau. Ou te fia faʻasoa atu oʻu manatu i luga o le a le mea ou te manatu o le tolu sili ona mamafa mo lenei faʻatasiga:
Faʻafefea mafai ona tatou malamalama lelei i le pasese ia lava e feiloaʻi pe sili atu i latou faʻamoemoe?
Faʻafefea mafai lelei ona matou tufatufaina faʻapitoa malaga oloa?
Ma, e mafai ona tatou mautinoa o a tatou 'auʻaunaga e mafai ona feagai ma le tuputupu aʻe?
Malamalama ma ausia faʻamoemoega o le faʻavae
I le avea ai o se tagata faimalaga ona avea ai lea ma CEO o le Air France-KLM, na ou molimauina suiga na aumaia e le IATA's Simplifying the Business program (poʻo le StB e pei ona lauiloa). O le initaneti na mafai ai imeli, initaneti-siaki-i totonu, pasi faʻailoga pasi ulufale ma faʻamalosia pasese ma le tagata lava ia. Ma o se vave suiga. I le 2004 o le e-ticket o se mea fou. O aso nei pepa pepa e masani lava ona maua i falemataaga. Ma o filifiliga a le tagata lava ia o le Fast Travel-o se oloa foi ia matou taumafaiga e "Faigofie le Pisinisi" e le taliaina e le toatele o tagata faimalaga.
O le mea moni, o le faʻatau atu o tiketi ma faʻagaioia lelei femalagaaiga e le o lona uiga tatou te iloa a tatou tagata faʻatau ma o loʻo tali atu io latou manaʻoga. E leʻi mamao atu na amata le faiā ma le tagata faʻatau ina ua sau o ia i le malae vaʻalele e siaki. Ma o lo matou malamalamaaga o latou faʻamoemoe sa faʻatapulaʻaina. Ma e leʻi fesoasoani lena mea i le tatou talafaʻasolopito - o le toʻatele o a tatou paionia anamua na atiaʻe e avea ma pisinisi faʻapitoa e faʻatautaia e inisinia. Na latou faataatiaina le faavae mo le tatou saogalemu maoaʻe.
A o faʻateleina tauvaga, o le manaʻoga mo le sili atu tagata faʻatau tautua tulaʻi mai le faʻamuamua lisi. I aso nei, pei o seisi lava pisinisi, vaalele manaʻomia 'au tima. E ala ia matou polokalame faʻasalalau masani ma isi mea e tele atu matou faʻamatalaga e uiga ia matou pasese. O lona iʻuga, o le sao tatou te faʻamoemoeina i a matou matagaluega faʻapisinisi e tuʻuina mai e matua malosi lava. Manuia e sau mai le malamalama i faʻamatalaga ua ia i matou tagata faʻatau ina ia mafai ai ona fausia se malosi faʻafesoʻotaʻiga ma la matou igoa. O se va fealofani e amata i se tafaoga ma e muta pe a faʻaputuputu e le pasese a latou ato i le iʻuga o le vaalele e le lava.

E tatau ona tatou faʻamoemoeina mo taimi uʻumi vavalalata ma a tatou tagata faʻatau e faʻaleleia kamupani vaʻalele mai oloa o loʻo tuʻuina atu kamupani i faʻamaonia femalagaaʻi paʻaga.
Faʻafefea ona tatou taunuʻu iina? I loʻu manatu, o le tuʻufaʻatasia o maketi tomai, alualu i luma fesoʻotaʻiga faʻatekonolosi ma le auiliiliga o tele faʻamatalaga e malosi. Mauaina saʻo e fausia ai se loloto malamalama oa tatou tagata faʻatau. Ma faʻaaogaina lena mea e mafai ona tatou tupuola le pisinisi e ala i le faʻaosofia o manaʻoga.

Ina ia manino, ou te le o tautala e uiga i le atinaʻeina o fesoʻotaʻiga. O lena o le saienisi lava ia. Ae, o lea ou te talanoa atu e uiga i le atiina ae o le tagata faatau aafiaga-ae le i tusiina, i le malae vaalele, i le vaalele ma umi talu ona latou taunuu i le latou nofoaga. Tasi lenei o lesona o loʻo aʻoaʻoina e le au feaveaʻi laina mai le tau taugofie. O le ata "totogi-mo-a-le-mea-e te manaʻomia" e iai sona foliga tutusa ma le poto masani o femalagaaʻiga o loʻo amata ona kilivaina e kamupani feaveaʻi. O mea uma e lua e uiga i le sauniaina o se oloa e faʻateleina le tau mo tagata faʻatau.
E Amata I Le Tufaina
Ou te talitonu o le New Distribution Capability (NDC), o se isi taumafaiga a le StB, o le a faia se suiga suiga i le atinaʻeina o le tagata faʻatau poto masani. O le a matou iloa la matou tagata faʻatau ae leʻi taitai oʻo i le kiliki muamua i le auala faʻasao. Ma a o latou sauni e tusi-naʻo latou pe ala mai i se ofisa malaga - NDC o le a faʻatagaina kamupani vaʻavaʻaia e ofoina atu ia i latou sili atu taua ma filifiliga e faʻapitoa a latou faigamalaga i o latou manaʻoga.

Fai mai le mea moni, e ui o lenei e fouvale mo le tele o kamupani vaʻalele, o loʻo tatou mauaina lava le masani masani a le toʻatele o isi kamupani o loʻo faia pisinisi i luga ole initaneti. O le tala lelei o loʻo tatou agaʻi i luma. Ua 26 kamupani vaalele ua maeʻa ona faatino se vaega o tulaga faataatitia a le NDC. Ma a o faʻamanuiaga e atili ai ona manino i tagata taaalo uma i le taua filifili ma a latou tagata faʻatau, o le saoasaoa o le faʻatinoina o le a faʻatelevaveina.

O le isi luʻi o le tuʻu saoloto lea o a tatou pasese mai le tele o faʻailo fesoʻotaʻiga ma soʻo se tasi booking - le numera tuʻufaʻatasiga o le Global Distribution System (GDS), numera tiketi ma numera numera o vaʻalele. E le talafeagai faigata mo femalagaaʻi ma le talafeagai mo kamupani vaʻalele. Ua faʻaalia e le aufaʻatupe tupe le tulaga lelei o femalagaiga e aunoa ma se ticket E faigofie ma taugofie faʻatusatusa i le laʻititi ma laʻititi fetuʻunaʻi faiga e faʻaaogaina ai fesoʻotaʻiga. Ae, e le mafai faʻatagaina mo fesoʻotaʻiga i isi feaveaʻiga poʻo ni faigamalaga faigamalaga.

O le ONE Order taumafaiga na folafola mai e tipi le faigata e fausia ai auala ma se numera e tasi e maua ai le ono fesoʻotaʻi i fesoʻotaʻiga o paketi feaveaʻi. Lenei o le a faʻaopopo moni aoga ia matou tagata faʻatau ma avanoa mo la matou pisinisi.

Ua naʻo tatou i le amataga ma le TASI Polokalama atinaʻe. E manaʻomia le felagolagomaʻi ma matou paʻaga IT. Ma e tatau ona tatou sauniuni mo suiga taua i tua-ofisa-suia le gata o measina faiga, ae faʻapea foi ma le mafaufau mafaufauga.

O nei mea uma o lona uiga a tatou vaʻaia a tatou tagata faʻatau i le malae vaʻalele, o le a tatou sili atu ona sauniuni e tuʻuina atu le taua nai lo le taimi nei ona o aso nei tufatufaina faʻagasologa ma le malamalamaaga o tagata faʻamoemoe faʻamoemoeina.
Ae e tatau ona tatou mafaufau atili. O laʻu miti malaga i le malae vaʻalele o le a ofaina (1) puipuiga gaioiga e lelei uma ma talafeagai, (2) fesoʻotaʻiga faifai pea e taʻitaʻia aʻu i le faigamalaga ma faia ia ou nofouta i soʻo se faʻaletonu poʻo ni suiga, ma (3) se sili lelei auala o faailoaina aʻu lava i le kamupani vaʻalele, saogalemu tagata faigaluega ma tuaoi pulega.

Ou te mautinoa e te le teʻi i lenei "malaga miti" e ogatusa ma mea o loʻo i totonu o le StB White Pepa. O le mea moni tali i vaega eseese o atinae.

O le sili ona atamamai o le Smart Security, o se taumafaiga soʻofaʻatasi ma malae vaʻalele Fono Faʻavaomalo (ACI). Hartsfield-Jackson Atlanta Faʻava-o-malo Malae Vaʻalele o le sili ona lata mai e auai i le polokalama. Ma e iai a matou paipa malosi o malae vaʻalele faʻataʻitaʻi vaega o le Smart Security i le lalolagi atoa. Faʻataʻitaʻiga mo taimi uma taimi masani fesoʻotaʻiga o loʻo faʻaalia ai le taua o le taʻitaʻia o pasese i la latou faigamalaga. Ma le ono mafai ona faʻamauina le numera faʻafuainumera, faʻatasi ma le biometric e faʻatopetope ai pasese faʻamaonia, o se taulaʻiga o la matou Tasi vaʻaiga vaʻaiga. E mafai ona ausia lenei mea e ala ile felagolagomaʻi o vaalele, malae vaʻalele ma malo.

Ma o laʻu "miti" femalagaaʻi poto masani ono avea ma mea moni. Faia o lena mea o le a manaʻomia malosi paʻaga. "Faʻaleleia atili faʻatasi" o le mea moni e puʻeina le mea e sili ona manaʻomia e liliu ai ni manatu lelei i se sili atu lelei femalagaaʻi poto masani. Tusa lava pe a tatou faʻatinoina aso nei aitia sili, tatou manaʻomia le saili mo le isi aitia aua o le taʻamilosaga o mea fou o loʻo faʻaauau pea ona televave.
O le televave o atinae tetele e taua tele

Tusa lava pe o le a le vave pe o le a le vave tatou faʻafouina ai a tatou gaioiga, e leai se mauaina o le manaʻomia o le uma atamai ma vave i le tuputupu ae malae vaʻalele ma vaʻalele ea gafatia. Tuuina atu o aseta o le tiutetauave a le malo. Ma o le poto masani e taʻu mai ai ia i matou o sili ona lelei taunuʻuga e maua pe a feutagai ma tagata faʻaoga e taofia o latou manaʻoga e taulaʻi a o atinaeina faia.

O le a le mea taua?
Matou te manaʻomia le lava gafatia.
O lena gafatia e tatau ona fetuʻunaʻi mo lelei faʻagaioiga ma se manaia pasese poto masani.
Ma e tatau ona taugofie. Lona uiga o le vaʻai i le mea ua fausia ma faʻafefea ona faʻatupeina.
O le aso ou te fia faʻaalu ai ni nai minute e talanoa ai e uiga i le agavaʻa aua ou te fefe neʻi tatou agaʻi atu mo se faʻalavelave faʻafuaseʻi.
Vaʻai i le mea o loʻo tupu ile pulega ole feoaʻiga ole ea, poʻo le ATM. O a matou maketi matutua lapopoa e lua o se popole.
Ua le manuia taumafaiga a Nofofua Europa Sky. I le amataga o lenei tausaga na matou faia ai se suʻesuʻega e faʻaalia ai o faʻamanuiaga tau tupe i le tamaoaiga o Europa e mafua mai i lenei le manuia e mafai ona ova atu i le 245 piliona piliona i le 2035. I totonu o le Iunaite Setete, o femalagaiga i luga o le ea faʻatonutonuina o loʻo taofia faʻapagotaina i faiga faʻatupeina faʻatupeina ma faʻapitoa manaʻoga. O loʻo taofia ai manaʻoga-manaʻoga faʻaleleia ua malilie uma i ai le toʻatele o kamupani vaʻalele ma vaʻavaʻaia pule faʻatonutonu. Ma e iai foʻi luʻitau i itulagi televave foʻi o loʻo olaola. I taimi, latalata i gridlock i le Fagaloa taufaamataʻu le aoga o hub faʻagaioiga, ma taumafaiga e faʻaititia le faʻatuai o feoaʻiga o vaʻalele i Saina ua faʻalavelaveina e le tuputupu aʻe o le manaʻoga.
E le itiiti ifo o se popolega luga o le eleele. O nisi malo, e pei o matou talimalo iinei i le UAE, o loʻo mafaufau ma fausia ma le naunautaʻi ina ia o gatasi ma manaʻoga. Ae i le tele o itu o le lalolagi o loʻo i ai fagu paʻu — e aofia ai nofoaga tetele ma faʻamoemoe e pei o Lonetona, Sao Paolo, New York, Bangkok ma Mumbai.
O le faʻaaogaina o le Worldwide Slot Guidelines (WSG) o se faʻailo lelei. Latou te taʻuina mai ia matou le mea e le lava ai le agavaʻa e faʻafetaui ai manaʻoga. I le taimi nei, o vaalele vaʻalele ua faʻasoaina i nisi 175 malae vaʻalele i le lalolagi atoa, 102 o latou i Europa. O le mafai gafatia mataupu e le gata i Europa, ae o loʻo manino Europa feagai ma le tele o le toʻilalo i uma ATM ma malae vaʻalele.
O le le atoatoa o atinae tetele e afaina ai le pasese i le tulaga o le tuai ona lele, o auala uumi ma le le atoatoa o taimi faatulagaina. Ma e i ai le tau i le tamaoaiga o leiloa pisinisi avanoa, galuega ma agafesootai atinae.
I le tuʻufaʻatasia o na mea uma, o le feau i a tatou uo i malo i soʻo se mea o loʻo i ai ni penefiti sili e maua mai le galulue faʻatasi e mautinoa ai le lava gafatia e lagolago alamanuia tuputupu aʻe. Manatua: vaʻalele o se taua taua tele mo le tamaoaiga ma agafesootai atinae, lagolagoina 63 miliona galuega ma nisi $ 2.7 trillion tala i le tamaoaiga aafiaga.
I le taulaʻi atu i mea masani e fiafia i ai, e mafai ona tatou gaosia ni iʻuga i le faiga paʻaga
I le amataga o lenei masina na ou molimauina ai, faatasi ai ma le maliliega i le Carbon Offset and Reduction Scheme for International Aviation (CORSIA) i le Assembly of the International Civil Aviation Organization (ICAO). Alamanuia malamalama i le taua o le tumau. O se popolega foi oa tatou tagata faʻatau ma tagata e ono faʻatau atu. Faatasi ai ma le ICAO, na galulue ai le kamupani ma malo e ausia le muamua maliega lalolagi e offset le tuputupu ae o se atoa alamanuia vaega.
Faʻatasi ai ma a matou teuga tupe faʻafaigaluega i ni tekonolosi sili ona lelei, atinaʻe tetele ma faʻagaioiga, o le a matou mautinoa o loʻo tupuolaola pea vaʻalele ao tatou sauniuni e faʻataunuʻu le tatou tuʻuina atu i se taimi umi e tipiina upega lafoai i le afa o 2005 tulaga i le 2050

Ole mea e faʻatalitali iai matou pasese. Ma e saʻo lava. O la tatou misiona o le faʻafesoʻotaʻi o le tatou lalolagi ma le saogalemu, lelei, faʻatuatuaina ma gafataulimaina vaʻalele felauaiga. Ou te taʻua la tatou pisinisi o le pisinisi o le saʻolotoga. O vaalele e aumaia tagata ma pisinisi faʻatasi, mafai ai ona sapalai faʻavaomalo filifili, ma fesoʻotaʻi aiga ma pele. O se pisinisi e fesoasoani e faʻalelei atili ai olaga o tagata.
O galuega o loʻo e faia i nai aso o lumanaʻi, o le a fesoasoani e faʻamautinoa o loʻo faʻalauteleina nei penefiti ma o se pisinisi, ua mafai ai ona tatou feiloaʻi ma sili mamao atu i le siʻitia o faʻamoemoega o lo tatou sili atu fesoʻotaʻiga ma numera lalolagi.
Ou te moomoo ia te oe se manuia tele konafesi.
Faafetai!