I le fonotaga talu ai nei a le 2018 Global Business Travel Association (GBTA), Pisinisi Pisinisi O le Pule Pule ma le Pule Sili o Christine Taylor na auai i se talanoaga i le ogatotonu e fesoasoani e tali le fesili, "E Sili Atu Lelei? Le Aʻafiaga o Alamanuia tuʻufaʻatasia I Pisinisi Malaga. "

O le finagalo autasi o le vaega o loʻo galulue faʻatasi - e aofia ai foʻi ma le Best Western Hotels & Resorts Peresitene ma le Pule Sili o David Kong faʻapea ai ma le Peresetene o Egencia, Rob Greyber - e: Faʻamoemoe.

Faʻatautaia e Guy Langford, sui taitaifono ma femalagaaiga a Amerika, talimalo talimalo ma taʻitaʻi tautua i Deloitte & Touche, o le talanoaga a le vaega na faʻatauaina pe faʻafefea e le tuputupu aʻe ma le fua ona aumaia le tele o itu taua - e pei o le fausiaina o le faʻalauiloaina o ituaiga ma le fiafia i ai - ae mafai foi ona fausia ai ni luitau fou.

Mo se faʻataʻitaʻiga, na faʻasino e Teila le faʻatupulaia o galuega ma tupe a lona aiga i le 61 tausaga talu ai. Enterprise Holdings - lea e ona le Enterprise Rent-A-Car, National Car Rental ma Alamo Rent A Car brands - na faavaeina e lona tamamatua i le 1957 ma na o le fitu taavale.

I aso nei, o le sili ona tele kamupani lisiina taʻavale, ma le fua o le 2 miliona taʻavale ma se tuʻufaʻatasia lalolagi fesootaiga o sili atu nai lo 10,000 tuaoi ma malae vaʻalele nofoaga i le sili atu 90 atunuu. I se faʻaopopoga, o tupe maua faʻaletausaga a le Enterprise Holdings ma lona aufaʻatasi, Enterprise Fleet Management, tulaga latalata i le pito i luga o le lalolagi femalagaaʻi alamanuia, i luma o le tele o kamupani vaʻalele ma tele vaʻa folau laina, faletalimalo, turisi faʻagaioia ma luga o le initoneti ofisa malaga.
Tuputupu Ae & Mauaina

"O na meaola uma e tutupu aʻe - faʻatasi ai ma le matua tele na maua ai iina - ua mafai ai ona tatou ofi atu i le lalolagi ma tagata eseʻese tagata faʻatau," o le tala lea a Taylor.

Enterprise Holdings 'sili ona tele mauaina i le aso na maeʻa i le 2007, ina ua matua faʻateleina lona kamupani vaʻaia vaʻaia e ala i le faʻatauina o le National ma Alamo ituaiga. O lenei alualu i luma alualu i luma - ma le faʻataʻitaʻiga, ma le faʻaeteete o gaioiga na sosoʻo ai - sa faʻamamafaina i le Harvard Business Review, "Enterprise's Leader on How Integrating a Acqu acquisition Transformed His Business."

“O lena tulaga eseese o tagata faatau e tuuina mai ia i tatou le faavae e tuputupu ae ai,” o le tala lea a Taylor. Ae ui i lea, na ia faamamafaina foi, o loʻo i ai avanoa ma luʻitau e tulaʻi mai i lea faʻatupulaia: "O matou tagata faʻatau e unaʻia i matou e faʻafouina i aso uma."

O le mea na tupu, o le aufaʻatau tagata, tekinolosi ma mea fou na faʻaaogaina le mafaufau ina ua faʻalauiloa mai e Enterprise Holdings i le tausaga o le GBTA tauaofiaga faʻaletausaga o loʻo latou galulue faʻapaʻaga ma Deem, o se taʻimua telefoni feaveaʻi ma ao polokalama tekonolosi kamupani. I le faʻaaogaina o le Deem's Work Fource platform ma le faʻaoga, pisinisi femalagaaʻi i Saina ua mafai nei ona tusi le National Car Rental ituaiga fou "National Car ma Avetaʻavale" auaunaga a le tuusao pe ala ia latou paaga faʻatautaia paaga.

O le kamupani na faia foi se isi faasilasilaga i le taimi o le tauaofiaga: o le faalauiloaina o se faatoa fuafuaina National website, lea e maua ai se mamana ma fou fausaga opea fuafuaina ia sili atu feaveaʻi-faauo ma faigofie ona maua mo "auala fitafita" ma isi tagata faimalaga masani. Faʻavae tekonolosi a le Atunuʻu - lea e aofia ai foʻi ma le ituaiga faʻafouga fou ua maeʻa faʻafouina - ua maua ai nei e tagata faimalaga pisinisi ni mea e sili atu ona aoga ma se mea e le gafatia e totogi ai le fale mautotogi.

Tagata Faʻatau-Tagata Faʻapitoa Auala

O le mea moni, pe a oʻo mai i tekinolosi, na faʻamamafaina e Taylor o le Enterprise Holdings e le naʻo le "vave o le faʻatuatua." Nai lo lena, na ia taʻua, pe a faʻafesoʻotaʻi e tagata faʻatau mea latou te mananaʻo ai, e matua manino lava le faʻatonuga. “So'o se taimi lava tatou te faia ai se mea - pe o se tekinolosi po'o se pisinisi fou - e tatau ona tatou fuaina le aafiaga o tagata faatau," o le tala lea a Taylor.

O lena lava tagata faʻatau-centric auala faʻatatau i le kamupani fuafuaga mo inivesi ma mauaina. Talu mai le 2011, Enterprise Holdings ua faia le tele o faʻatauga, aofaʻi ova atu i le $ 2 piliona ma uma faʻatautaia lagolagoina ana autu pisinisi. O loʻo faʻatino foi le kamupani i luga ole laiga atinaʻe tetele e ala i le inivesi i kamupani fou o loʻo iai tekonolosi, pisinisi faʻataʻitaʻi ma tautua o loʻo lagolagoina ai manaʻoga ma manaʻoga o tagata.

Faʻatulagaina le auʻaunaga a le au faʻatau i taimi uma, ua faʻatulagaina Enterprise Holdings e avea ma taʻimua mo se taimi umi i gaioiga ma tekonolosi - tusa lava pe o totogi taʻavale e le itula, aso, vaiaso pe sili atu. Mo se faʻataʻitaʻiga, o loʻo iai nei alamanuia-taʻimua tekonolosi taumafaiga e aofia ai:

• Fesoasoani i pisinisi e faʻagaioia lelei a latou vaʻa loli ma faʻafetaui tulaga fou o le faʻagaioiga a le feterale ma Enterprise Telematics.

• Auai i le polokalame o taʻavale taʻavale a Niu Ioka e faʻapaʻiaina ai nofoaga e 309 e paka ai taʻavale i le sili atu ma le selau pitonuʻu o loʻo i ai i itu e fa.

• Faʻaufaʻatasiga ma se kamupani o loʻo atiaʻe le tuʻufaʻatasia o taʻavale filifiliga mo nuʻu i Amerika i Matu.

• Faʻaavanoaina tekinolosi laupapa feaveaʻi e faʻatauaina feutanaiga, aveese fagu fagu pulega i lisi totogi ma vave tilivaina le ituaiga o faʻamatalaga i luga o le upega tafaʻilagi ma auiliiliga o loʻo sailia e tagata faʻatau.