Na lomia e lenei tusitala se aafiaga ma Lufthansa tagata faatau auaunaga i Frankfurt International Airport i le tausaga talu ai. Ae paga lea, e leʻi tele se mea na tupu e toe faʻaleleia ai le le fiafia i le va o Lufthansa ma United Airlines-ua lagona e le au pasese a United Airlines le faʻaleagaina - faʻaauau pea i lea tausaga ma lea tausaga.
Ina ua uma ona maua le 2.7 piliona euros i tupe mama i le tausaga talu ai ma le 120 miliona pasese, ma avea ai ma tausaga sili ona lelei mo le fuʻa Siamani, e ui lava i osofaʻiga na pipili ai le kamupani vaalele. Na afaina ai le tamaoaiga o Siamani ma i latou e faimalaga i totonu, ui atu, agai i, ma mai Siamani.
Fa'atasi ai ma 'au'aunaga fa'atauva'a fa'atauva'a ma le fa'apolofesa ma le umi o taimi fa'atali telefoni, e aofia ai mo tagata fa'atau tupe, se felagolagoma'i sologa lelei ma le poto masani femalagaa'i mo Star Alliance pasese i luga ole LH atonu e le o iai i le tafailagi mo sina taimi.
Mileage Plus ma Miles & More
Ua atili ai ona iloa le tele o sui o Lufthansa e inoino i pasese a United Airlines sei vagana ua latou liliu mai le Mileage Plus i Miles and More.
Miles and More o le Lufthansa frequent flyer polokalame. Mileage Plus o le polokalame a United Airlines. O kamupani vaalele e lua o se vaega o le Star Alliance Alliance.
O lo'o lagolagoina e le so'otaga se poto masani i va'alele ma fefa'asoaa'i fa'amanuiaga tulaga mo fa'asalalauga fa'apitoa i la latou feso'otaiga o kamupani va'alele.
O lenei tusitala, Juergen Steinmetz, o le tagata lomitusi o eTurboNews, fa'apea fo'i ma le fa'amaualuga e 3 miliona 1K fa'asalalauga fa'atasi ma le fe'avea'i a le sui o le Star Alliance Iunaite Airline. O le 1K o le tulaga maualuga lea e masani ona fa'asalalau i le United Airlines.
O lo’o iai nei o ia i Perelini, Siamani, ina ua ia molimauina o le auai i le fa’aaliga fefa’ataua’iga a le ITB na fa’apu’upu’u mo le to’atele ona o osofa’iga a Lufthansa ma le uso a le Star Alliance Member German Rail.
United Airlines ma Lufthansa o loʻo faʻavaeina sui o lenei soʻotaga vaalele.
O le mea lenei na oo ia Juergen Steinmetz i aso nei:
Na ou tusiina se tiketi vasega pisinisi i Lufthansa e lele mai Perelini i Bucharest e ui atu i Munich. I le luasefulufa itula a o leʻi alu ese, na ou maua ai se feʻau mai le Lufthansa e fai mai ia te aʻu e siaki i luga o le initaneti i luga o le upega tafaʻilagi a le LH poʻo le LH App.
Sa faigofie le faagasologa. Ae peitai, sa le mafai ona ou faaaofia la'u numera felauaiga masani a United Airlines Mileage Plus i la'u faamaumauga o pasese.
A aunoa ma lea mea, e leʻi faʻaalia e laʻu pepa ulufale loʻu Tulaga Auro pe faʻatagaina aʻu e faʻaoga le sone pito i luga mo le ulufale. Semanu foi e le vala'aulia au i totonu o le Senate Lounge.
Na ou filifili e kiliki i luga o le "fesoasoani" e faaopoopo lenei numera i laʻu faamaumauga. Sa i ai se vaega talatalanoaga. O le vaega o talatalanoaga e leai se avanoa e talanoa ai ou te manaʻomia.
Na ou kiliki i luga o le telefoni, ma vili se numera US, e ui lava sa ou i Siamani. Sa ou taofi mo le 31 minute ma iu ai ina tuu le telefoni.
Na sosoo ai, na ou suʻesuʻeina le numera telefoni 24-itula i Siamani, filifilia le gagana Siamani, ma tali mai se sui i totonu o ni nai minute. Ina ua uma ona ou suʻeina laʻu code booking ma tuʻuina atu i le sooupu, na ia mauaina laʻu tusi resitala.
Na ou fai atu ia te ia e faʻamolemole faʻaopoopo laʻu numera United Airlines Mileage Plus i laʻu PNR, ae na ia fai mai e le mafai ona ia faia lenei mea.
Ina ua ou fesili pe aisea, sa ia tuu filemu a'u. Sa ou faatali mo le 18 minute ae ou te lei motusia, ma sa ou toe valaau.
O le taimi lona tolu, na ou fai atu ai i se isi sooupu e talanoa ma se supavaisa ae na ona taʻu atu e leai ni supavaisa e mafai ona ou talanoa i ai. Na ou toe faʻamatalaina laʻu mataupu, ma na motusia lenei sui e aunoa ma le taumafai e fesoasoani.
Valaau 4: O le taimi lea, na ou talanoa ai i se isi sui sooupu, ma taʻu atu ia te ia ua motusia aʻu i se telefoni muamua, ma toe fai atu ia te ia e faaopoopo laʻu numera UA. Sa ia fai mai e tatau ona ia talanoa i lana kesi fesoasoani ma taofi aʻu mo le 23 minute, o lea na tatau ai ona ou toe momotu.
O le taimi lona lima, o se sooupu e leʻi lelei lona tomai i le gagana Siamani na faalogo i mea na ou fai atu ai ma na ona motusia aʻu.
O le isi taimi (numera 6), na taʻu mai ia te aʻu ou te talanoa ia Miles ma More ma fesootai i le Lufthansa frequent flyer program. Ae paga lea, e leai se auala e talanoa ai i se tagata e aunoa ma le i ai o se numera Miles and More, o lea na fai mai ai le polokalama, "Tofa."
I luga o le telefoni numera fitu, sa ou faalogologo i musika mo le 37 minute,
Ua le toe i ai se musika i le valaau valu; o le valaau e lei maua lava se tali. E i ai lo'u lagona masalo o la'u ID vili i le taimi lena.
I luga o le telefoni numera iva, sa ou filifilia ai le Igilisi e fai ma gagana, ma sa ou toe feiloai foi i se taofi le leoa mo le 15 minute ae iu ai ina ou fiu.
I la'u valaau lona sefulu, sa ou faaaogaina se isi telefoni. Na siitia aʻu i le Lufthansa Miles and More sui na manaʻo ou te vili le United Airlines, e ui lava na faia saʻo laʻu tusi ma Lufthansa. E leai se vaega a le United Airlines i le faamaumauga, ma o laʻu tusi e leʻi aofia ai se vaalele i le Iunaite Setete. Sa ou tusiina se malaga e tasi le ala mai Perelini, Siamani, i Bucharest, Romania.
Ina ua uma ona faamatala atu nei mea uma i se isi sui o Lufthansa Miles ma More i luga o le telefoni 11, na toe taofia aʻu mo le silia ma le itula. Ina ua tali mai le sooupu, sa ia motusia e aunoa ma se isi upu.
Lufthansa Hero Ms. Ugurel Laa i totonu
Sa ou sauni e fiu ae na ou filifili e toe taumafai tasi. O le taimi lea, na ou talanoa ai ma se sui aulelei a Lufthansa, o se tamaitai sooupu e igoa ia Ms. Ugurel.
Sa ia folafola mai e toe valaau mai ia te au pe a ma motusia, ae ma te lei faia.
Sa ou fai atu ia te ia o le a ou tusia i lalo lona igoa ma faamatala le mea na ou oo i ai. Na vave ona ia mauaina laʻu tusi ma faʻaopoopoina laʻu numera United Airlines Mileage Plus, ma o laʻu pasese ulufale ua faʻaalia ai le "G" ma le Tulaga Auro ma faʻamanuiaga uma.
Sa ou fai atu ia te ia o lo'u toa ma faafetai atu ia te ia. Sa ia faamalo mai ia te au se afiafi manaia ma se vaalele manaia ma faatoese i ana uo.
O loʻu tulaga "G" na faʻaalia mo le tusa o le itula aʻo leʻi toe foʻi laʻu pasese ulufale i le tulaga leai. Ina ua ou taunuu i le Malae Vaalele i Berlin ma siaki i totonu, peitaʻi, na iloa lelei e le faiga laʻu numera Mileage Plus. Faafetai, Ms. Ugurel.
O le fesili o lea e tumau?
Aisea ua le naunau ai Lufthansa ma ua le mafai ona fesoasoani i pasese a United Airlines? Aisea ua le fa'atagaina ai e Lufthansa tagata fa'apitoa a le UA e ulufale atu i laina telefoni a le kamupani va'alele? E le tatau ona tuʻuina atu lenei mea i le va o kamupani vaʻaia Star Alliance?
Pe o le leai o se toleniga po o se uiga e le popole?
I le avea ai o se Siamani Amerika, ou te fiafia ia Lufthansa ma ou te lagona le mitamita pe a ou faalogo e uiga i laʻu kamupani vaalele. I le avea ai o se pasese, peitaʻi, ou te vaʻai i faʻaletonu i totonu o le LH structure e faʻaleagaina e le gata mo le kamupani vaalele ae faʻapea foi mo Siamani o se atunuʻu ma se tamaoaiga.
E na'o lo'u alofa i le aufaigaluega le fiafia a Lufthansa. E na'o lo'u fa'amoemoe o le tupe maua e tasi le piliona Euro, o le a maua e Ms. Ugurel se avanoa e maua ai se fa'asilasilaga ina ia mafai ai ona ia fa'afoeina le toleniina o ana uo.
Ou te faʻamoemoe foi e mafai e le Star Alliance ona faia se sao i le faia o le lele i totonu o latou fesoʻotaʻiga o se poto masani.
Po o le a lava le mea na faia e le United Airlines ia Lufthansa, e faʻamoemoe, e mafai e Ms. Ugurel ona unaʻia taʻitaʻi o le LH e saili se fofo.
Aloha ma Mahalo, Ms. Ugurel!
