O pasese, o lo'o a'afia mai so'o se fa'alavelave fa'apea, e mafai ona fa'afeso'ota'i le kamupani e ala i auala nei;
- Numera leai se totogi 1800-010-171 (i totonu o Taialani) ile 08.00 itula - 17.30 itula.
- Numera Toll 800-8100-6688 (I fafo) ile 08.00hrs – 17.30hrs (Thailand Time GMT+7).
- Email: [imeli puipuia]
O le Bangkok Airways Public Company Limited e matua'i manatu mamafa i le puipuiga o fa'amaumauga a le pasese ma ua matua'i fa'anoanoa lava le kamupani va'alele ona o le popole ma le fa'aletonu ua mafua mai i lenei fa'alavelave leaga.