Ua fiafia le Millennium Hotels and Resorts e faalauiloa le tofiaina o Matthias Kaiser e avea ma Pule Sili fou o O le Biltmore Los Angeles. Faatasi ai ma le sili atu i le 20 tausaga o le poto masani faavaomalo i le vaega talimalo, ua ofoina atu e Kaiser le tele o le malamalama i le pulega o faletalimalo taugata, taʻitaʻi o au, ma auaunaga faʻapitoa faʻapitoa.
O le suiga o Kaiser i le Biltmore mai lana matafaioi talu ai nei o le Pule o le Faletalimalo i le InterContinental Los Angeles Downtown, lea na ia faʻaalia ai le taʻutaʻua o le taʻitaʻiga ma le faʻataʻitaʻiga faʻataʻitaʻiga, faʻatautaia galuega e tausisia tulaga maualuga o le faʻamalieina o tagata asiasi ma le faʻaogaina lelei. O lana galuega e aofia ai tulaga taua i faletalimalo iloga i le lalolagi atoa, e pei o le InterContinental New York Barclay, Hilton Beachfront Resort i Santa Barbara, Swisstouches Hotels & Resorts i Saina, ma Rosewood Hotels & Resorts i Saudi Arabia.
I le avea ai o se ta'ita'i fa'amaonia i galuega e lua a'o le'i tatalaina ma toe fa'ailogaina, ua avea Kaiser ma tu'ufa'aaoao i le fa'aleleia atili o le poto masani mai malo e ala i le fa'aleleia atili o fa'agaioiga fa'agaioiga, a'oa'oga a le 'aufaigaluega, ma le tu'ufa'atasia o le ta'utinoga i le tulaga lelei o auaunaga. O lana faiga fa'atino ma lona fa'amaoni i le fa'atupuina o si'osi'omaga tu'ufa'atasi, fa'aleaganu'u fa'aleaganu'u ua tele sona sao i lona manuia i le fa'aleleia o le fa'atinoga o faletalimalo ma le fa'amalieina o tagata asiasi.
Na maua e Kaiser se MBA mai le HTMi Hotel and Tourism Management Institute i Suiselani, faʻaopoopo i le Rooms Division Executive Certificate mai le AHLA Educational Institute. O lona talaaga eseese ma le malosi o lona tomai fa'atino ua fa'atūina ai o ia o se ta'ita'i lelei e ta'ita'ia le tala fa'asolopito o Biltmore Los Angeles i ana taumafaiga i le lumana'i.
Na taʻua e Benedict Ng, Sui Peresetene o Galuega mo Amerika i Matu, “Matou te fiafia e auai Matthias i le au Meleniuma. O lona faʻamaoni i le faʻatinoina lelei ma lona vaʻaiga i le lalolagi atoa o le a taua a o matou taumafai e faʻamautu le talatuu o le Biltmore.