O se ulugaliʻi ma le la tama teine e 19 masina le matua, na amata mai le latou kamupani vaʻalele a Amerika, ina ua maeʻa faitioga a le pasese e uiga i le latou manogi o le tino, na latou taʻua ai, e le fetaui le latou faʻamuamua ona o latou o tagata Iutaia.

O Yossi Adler, lona toʻalua o Jennie, ma le la tamaititi na talosagaina e o ese mai le vaʻalele ona o le lele i le fale mai Miami, Florida i Detroit, Michigan ina ua maeʻa faitioga ma le auvaʻa tagata faitio e uiga i lo latou tino manogi, American Airlines fai mai i se faamatalaga.

E tusa ai ma lipoti, o le manogi na matua malosi lava ma na oo lava i totonu o le vaalele, na aafia ai le pailate. Na taʻu atu e Adler ia WJBK na muai logoina o ia e iai se faalavelave faafuaseʻi ma e tatau ona latou o ese mai le vaalele. O le taimi na toe foʻi ai o ia ma lona aiga i le malae vaʻalele, fai mai Adler, na alu ese le vaʻalele e aunoa ma latou - ma nofoa o le la tama ma ato o loʻo i luga pea.

Fai mai a ia, na faaauau pea ona taʻu atu e le aufaigaluega a le kamupani vaalele ia te ia, sa faitio tagata sa i ai i lona manogi leaga sa i ai. "Na sosogi e matou auvaa ma na sosogi ai le matou pailate ma fai mai le pailate e le mafai ona matou faʻatagaina oe e lele i totonu o lenei vaʻalele aua e leaga tele le BO," o lana tala lea na latou taʻu atu ia te ia.

Na faʻamaumau e Adler se fefaʻasoaʻiga ma se tagata faigaluega a le American Airlines i le malae vaʻalele.

“E leai so matou manogi, ua lelei, e leai se manogi i inei,” o le tala lea a le tagata itaʻi Adler i le vitio, ma finau mai o le aufaigaluega sa i ai se "mafuaʻaga faʻalelotu" mo le kikiina o ia mai le vaʻalele.

Na tali ane ofisa o vaalele: “Na e taʻu mai ia te aʻu mo mafuaaga faalelotu e te le taele, o lau tala ea lena?” Ona teʻena lea e Adler lea mea, fai mai ua uma ona ia faʻamalamalamaina na taʻele lona aiga, ma toe fai mai na tutulieseina i latou mo mafuaʻaga faʻalelotu.

I se faamatalaga e uiga i le aveeseina o le Adlers, fai mai le kamupani vaalele ana tagata faigaluega "tausia le aiga ma saunia faletalimalo potu ma taumafataga" ae toe fafaguina i latou i se malaga i le fale i le taeao na sosoo ai.