O le ta'uta'ua o femalaga'iga a Peretania, Thomas Cook, ua tu'ua'ia e Lea? Mekasini aso malolo. O se suʻesuʻega na faʻasalalau i aso nei o loʻo taʻua ai o le kamupani na faʻatautaia turisi faʻatulagaina i taimi o Victorian o loʻo i ai "galue e fai ina ia maua tulaga e oʻo atu i le 21st-century faʻamoemoega".

O le suʻesuʻega a le 4,500 tagata faʻatau 'Association ua faitioina Thomas Cook "le lelei potu faletalimalo ma le le fesoasoani a le aufaigaluega". O le kamupani, o le lona lua lona tele o tagata tafafao maimoa a Peretania, na faʻavasegaina e sili ona matitiva mai le 29 mo le faletalimalo ma le lelei o vaalele ma felauaiga.

Na maua foi e Thomas Cook na o le lua fetu mai le lima mo le tau-fa-tupe. E ono isi kamupani aso malolo tetele na fa'avasegaina tutusa le leaga. E aofia ai le Virgin Holidays, Princess Cruises ma kamupani fa'atauva'a a tuafafine, Thomson ma First Choice. E leai se tasi na maua le aofa'iga atoa o le "sikoa tagata fa'atau" i luga atu o le 70 pasene. Cosmos, le lona tolu-tele tele a Peretania, na maua le tulaga mulimuli ma le 57 pasene.

Rochelle Turner, ulu o suʻesuʻega mo O fea? Holiday, na ia faapea mai: “E toatele tagata e o i aso malolo i tausaga taitasi faatasi ma le au fai pisinisi e tolu e taʻimua i maketi, e fesoasoani i lo latou salalau lautele i luga o le alatele ma faasalalauga a le atunuu. Ae e le faapea ua faamalieina uma na tagata i o latou poto masani.”

O le su'esu'ega a le mekasini na faia ia Setema talu ai ma sa sailia ai manatu o le Which? luga ole laiga i luga ole laiga o aso malolo lata mai. O le fa'ailoga a Thomas Cook na fa'avae i luga o manatu o tagata e 308, e fai ma sui o le tasi i le 20,000 o tagata fa'atau a le kamupani i tausaga ta'itasi.

Na teena e Ian Derbyshire, pule sili mo Thomas Cook UK & Aialani le faaiuga: “O le fea? O le lipoti o aso malolo e matua fa'afeagai ma le maualuga o le tautua o lo'o ta'u mai e a tatou tagata fa'atau ma tatou te fa'amaualuga ai. Mai a tatou lava suʻesuʻega, o le fea numera e sili atu i le 100 taimi sili atu tagata nai lo le O fea? Su'esu'ega, ua fa'atupula'ia togi fa'amalieina a matou tagata fa'atau i lea tausaga ma lea tausaga, ma e 94 pasene o a matou tagata tafafao na fa'avasega Thomas Cook o se 'lelei' pe 'lelei' mo a latou aso malolo i le taumafanafana talu ai.

Tulaga maualuga i le O fea? O le suʻesuʻega o aso malolo o le tamaʻitaʻi Farani faʻapitoa, VFB. Na faatuina i le 40 tausaga talu ai, ma taina Edith Piaf pese e "tuu musika" mo tagata telefoni. Na maua le fa'ailoga e ala i manatu o le 33 tagata fa'atau - tasi i le 500 o i latou na tauaveina i le tausaga talu ai.

Na taʻua e le pule o maketi a le kamupani, Liz Barnwell, o le faʻailoga "I lalo ifo o le tulaga lelei o a matou oloa ma le mea moni o loʻo i ai le matou tagata faʻatau faʻamaoni - ma o loʻo i ai le gauai moni i auiliiliga i le faagasologa atoa. I le 10 tausaga ua tuanaʻi ua sili atu le filiga o tagata i le tausiga o le tagata lava ia, ma o le mea moni o le VFB e matua maeʻaeʻa o le mea lea na mafua ai le eseesega.

Sa ia tuuina atu se fautuaga ia Messrs Cook: “O loo latou vaavaai i numera; o lo'o matou va'ava'ai i le lelei atoa o le oloa”.

I ia su'esu'ega, la'ititi e masani ona matagofie - ae o le 10 pito i luga o lo'o i ai le tele o kamupani tetele. O le tulaga lona lua na ave e le isi kamupani na faavaeina i le 1970, o le tagata tomai faapitoa i luga ole laiga mamao ole Trailfinders. O fea? Na fa'afetaia e Holiday "le lelei o ana tagata faigaluega ma le fetuutuuna'i o lo'o a'afia ai i le tu'ufa'atasia o ala o le lalolagi". O le fa'atautaia o femalagaiga sili a Peretania, Explore, na maua le tulaga tolu. Paul Bondsfield, Explore's PR manager, fai mai "Sa matou femalagaaʻi femalagaaʻi i se taimi umi aʻo leʻi avea ma masani, pe i ai foi se igoa".

* Ryanair, o le kamupani vaalele e masani ona faia le tulaga mulimuli i suʻesuʻega, na faʻaalia ananafi o ia lava "o le mea sili e tupu i le tagata faʻatau Peretania talu mai le fasi falaoa". O le kamupani vaalele sili ona tele ma sili ona maua tupe a Europa na tali atu i faitioga na faia i le aso ananafi i le The Independent e le Ofisa Sili o Fefaatauaiga. Na faamatalaina e John Fingleton le faiga o tau a Ryanair o le "puerile". Na faʻatau atu e le vaʻa le 1m "£4 Fingleton Fares" mo femalagaaiga i lenei masina ma le isi, e faʻaaloalogia ai "le Pule Sili o le OFT".

O se nofoaga i le la: O le a le tulaga o tagata malaga

O fea? na tuuina atu ia Thomas Cook se "sikoa tagata faatau" o le 58 pasene. Na maua ai le le fiafia o tagata tafafao maimoa i sui, tulaga lelei o malaga ma le tau mo tupe. Fai mai tagata faʻatau, o sui, oe na faʻamanuiaina fetu e lua mai le lima, na faʻaalia le leai o se malamalama ma faigata ona faʻafesoʻotaʻi.

*O le Cosmos na fa'amauina e sili ona leaga i le aotelega, fa'atasi ai ma le togi fa'atau e 57 pasene. Fai mai tagata faimalaga, o ana "malaga i le la-ma-one" e itiiti se aoga mo tupe. E 50 pasene le togi fa'atau mo le fa'amalieina o ana aso malolo i matafaga, i lalo ifo o le 69 pasene averesi fa'atatau mo fa'alapotopotoga fa'apitoa ta'amilosaga.

*O le ta'ita'i maketi o Thomson na leaga le fa'atatau i le tau o tupe. Na maua na o le 66 pasene mo ana tafaoga i matafaga ma le 68 pasene mo ana malaga mamao. Ae na faʻatauina e tagata faʻatau ana folauga i le 81 pasene.

*VFB, lea e faʻapitoa i aso malolo Falani, fai mai le pito i luga mo ana pusa "lelei" ma "faʻalagolago".