Na faʻaalia e Clickatell faʻaiʻuga o lana Lipoti Faʻasalalau Faʻasalalauga lata mai: Travel Edition, lea e faʻaalia ai faʻamatalaga fou e uiga i le auala e manaʻo ai tagata faʻatau i aso nei e faʻafesoʻotaʻi ma faia faʻatauga i faletalimalo, kamupani vaalele ma kamupani taʻavale lisi i talanoaga feʻau feaveaʻi. O le suʻesuʻega, lea na tuʻuina mai ai tali mai le silia ma le 1,000 US tagata auai, na maua ai le 87% o tagata faʻatau e manaʻo e faʻaoga feʻau feaveaʻi e fesoʻotaʻi ma kamupani femalagaaʻi.
Ina ia malamalama loloto pe faʻafefea ona fesoʻotaʻi tagata faʻatau ma faʻailoga femalagaaʻi, o suʻesuʻega fou a Clickatell na maua ai le faʻalauteleina o manaʻoga mo le tagata lava ia ma le faigofie o tagata faʻatau e ala i talanoaga feʻau, e pei o le 92% o tagata auai e manaʻo e faʻaoga feʻau feaveaʻi e fegalegaleai ma faletalimalo, 89% e manaʻo e faʻaoga telefoni. fe'au fe'au e fegalegaleai ma kamupani va'alele, ma le 85% e mana'o e fa'aoga fe'au feavea'i e fegalegaleai ai ma kamupani ta'avale totogi. Gen Z, Millennials ma Gen X latou te tuʻuina uma feʻau feaveaʻi e avea ma a latou auala maualuga o fesoʻotaʻiga ma faʻailoga femalagaaʻi, e faʻaalia ai o tupulaga laiti e sili ona fiafia e fegalegaleai ma ituaiga e ala ile telefoni feaveaʻi.
O loʻo faʻaalia foi e le lipoti o kamupani femalagaaʻi o loʻo misia se faʻaoga tulaga ese o le poto masani feʻau feaveaʻi: totogi. O le mea moni, 73% o tagata faʻatau na faʻaalia latou te leʻi faia lava se faʻatau e ala i se fesoʻotaʻiga totogi SMS. Ae ui i lea, faatasi ai ma le 77% o tagata faʻatau e fai mai latou te naunau e faʻaoga se fesoʻotaʻiga totogi feaveaʻi ma faʻailoga femalagaaʻi, o loʻo i ai se avanoa tele mo kamupani vaalele, faletalimalo ma kamupani lisi taavale e faʻaleleia ai le poto masani femalagaaʻi ma faʻatagaina tagata faʻatau e suʻesuʻe, faʻatau ma siaki a latou. fuafuaga malaga uma i luga o latou telefoni feaveai. 81% o tagata fa'atau e ono faia se fa'atauga e ala i se feso'ota'iga totogi ma so'o se ituaiga kamupani femalagaa'i, fa'atasi ai ma fa'amaumauga o faletalimalo e pito i luga le lisi (58%).
O fa'amatalaga autu fa'aopoopo e aofia ai:
• Vaalele:
o 48% e manaʻo i fesoʻotaʻiga feaveaʻi mai kamupani femalagaaʻi i le taimi o le tusi, ma 63% fai mai i totonu ole 24 itula.
o Tagata fa'atau e sili ona fiafia e maua se fe'au i le aso o la latou malaga fa'atasi ai ma fa'amatalaga taua, ma le 60% o tagata fa'atau e mana'o e maua se fa'amatalaga o so'o se suiga i minute mulimuli i la latou faigamalaga.
o 48% o tagata fa'atau e mana'o e tusi se va'alele ma se kamupani va'alele e ala i fe'au feavea'i
• Faletalimalo:
o Tagata fa'atau e mana'o e fa'aoga fe'au feavea'i ma faletalimalo (92%) vs. kamupani va'alele (89%).
o Mo faletalimalo, o le mauaina o se fe'au feavea'i o lo'o sauni lou potu ma talosaga vave po'o le tuai o siaki-o le mea sili lea e fiafia i ai tagata fa'atau (58% e mana'o i se fa'aaliga ua saunia lo latou potu ma 41% e mana'o e logoina e fa'aleleia o latou potu) .
o Talosaga o faletalimalo ma faʻaleleia potu o le mea sili lea ona fiafia i ai mo le faʻaogaina o se fesoʻotaʻiga o le totogiina o talatalanoaga - 58% e manaʻo e tusi se reservation, 47% e manaʻo e faʻaleleia lo latou potu.
• Ta'avale totogi:
o 54% o tagata faʻatau e manaʻo e maua se feʻau i le aso o la latou malaga faʻatasi ai ma faʻamatalaga taua o le lisiina o taavale, ma le 50% o tagata faʻatau e manaʻo e maua se faʻamatalaga o soʻo se suiga i minute mulimuli.
• Totogi:
o 71% o tagata faʻatau na faʻaalia e sili atu lo latou naunau e faia se faʻatauga ma se kamupani femalagaaʻi e ala i se fesoʻotaʻiga totogi pe a maeʻa ona talatalanoa ma se sui ola poʻo se masini masini.
• Malaga lautele:
o 27% e manaʻo i feʻau feaveaʻi e fesoʻotaʻi ma se kamupani femalagaaʻi (le maualuga o soʻo se vaega), ae naʻo le 8% e manaʻo e fesoʻotaʻi ma se kamupani femalagaaʻi i luga o le upega tafaʻilagi talatalanoaga.
o 48% o tagata fa'atau e fa'amoemoe e amata fe'au feavea'i i le taimi e tusi ai, 63% e fa'amoemoe o fe'au feavea'i e amata i le 24 itula a'o le'i malaga.
o 80% o tagata fa'atau e fai mai e sili atu ona faigofie le fa'aogaina o se kesi femalagaiga e ala i fe'au feavea'i pe a fa'atusatusa i isi auala.
o Tagata fa'aoga iPhone e sili atu ona fa'amalosia e fa'aoga fe'au feavea'i ma kamupani femalagaa'i fa'atusatusa i tagata fa'aoga Android.
"E ala i le faʻatagaina o fesoʻotaʻiga ma faʻatauga mo a latou tagata faʻatau i talatalanoaga, ua tatalaina e Clickatell faitotoa i le faʻaogaina ma le faʻapitoa i luga o faʻailoga femalagaaʻi," o le tala lea a Pieter de Villiers, Pule Sili ma le faʻavae o Clickatell. "O faʻamaumauga o loʻo faʻaalia ai o loʻo i ai se avanoa mo kamupani femalagaaʻi e tuʻuina atu auaunaga ia latou tagata faʻatau i le faigofie ma le faigofie e ala i feʻau feaveaʻi, lea e manaʻo ma manaʻomia e tagata faʻatau. Masalo o le taimi nei e sili atu nai lo se isi lava taimi, o le faʻamaoni o tagata faʻatau mo le puʻeina ma e manaʻomia e kamupani femalagaaʻi ona faʻaogaina soʻo se fesoʻotaʻiga.