Ua ataata le ulu roboti i le pasese ma faafeiloai i latou: “O loʻu igoa o FRANNY. Faapefea na ou fesoasoani atu?" O FRanny o se tagata poto faapitoa i le malaevaalele o Frankfurt, ma e mafai ona ia taliina le tele o fesili - e aofia ai le faitotoa sao, le auala i se faleaiga faapitoa, ma le auala e maua ai le Wi-Fi saoloto.
O le robotic concierge ose galuega felagolagoma'i i le va o Fraport AG, le fa'afoeina o le Malae Va'alele a Frankfurt (FRA), ma le DB Systel GmbH, le kamupani tu'ufa'atasia IT a Deutsche Bahn. O tagata faimalaga i nofoaga tetele o felauaiga, e pei o malaevaalele ma nofoaafi, e masani ona manaʻomia se taʻiala. I nei faʻataʻitaʻiga, fesoasoani numera ma robots e mafai ona lagolagoina tagata faigaluega e ala i le tuʻuina atu o suʻesuʻega masani, ma faʻaleleia ai le ofoina atu o auaunaga a tagata. O se fa'ata'ita'iga e ono vaiaso i le Malae Va'alele a Frankfurt, le nofoaga tele o va'alele a Siamani, o le a fesoasoani e iloilo ai le FRanny e tusa ai ma le fa'atinoga, le taliaina o tagata fa'atau ma lona aoga i aso uma.
O le FRanny e faʻavae i luga o se atamai faʻapitoa ma se faʻaoga leo-faʻaoga leo (VUI) e mafai ona faʻapipiʻiina i ituaiga eseese - e aofia ai i chatbots, fesoasoani leo ma robots. O lenei faiga fa'akomepiuta 'au'aunaga fa'atau na atia'e e se 'au a Deutsche Bahn IT fa'apitoa. I le fa'aogaina o fa'amaumauga mai le fa'amatalaga fa'amatalaga a le malae va'alele, e mafai ai e FRanny ona malamalama ma tali fesili e fa'atatau i femalagaiga, malae va'alele ma isi mea. E le gata i le tu'uina atu o fa'amatalaga o le va'alele, e poto tele FRANny i tautalaga laiti ma e mafai ona feso'ota'i i le gagana Siamani, Igilisi ma isi gagana e fitu.
Fraport ma Deutsche Bahn o loʻo suʻesuʻeina faʻatasi le gafatia o le atamai faʻapitoa, leo-faʻavae auaunaga tagata faʻatau mai le 2017. O le pailate muamua na faia i Frankfurt Airport i le tautotogo 2018 e faʻaaoga ai le muamua a FRanny: o le fa-vaiaso o le faʻataʻitaʻiga fanua na matua manuia. Ina ua maeʻa le tusa ma le 4,400 fegalegaleaiga, 75 pasene o pasese na faʻamaonia lelei a latou fesuiaiga. E tusa ai ma faʻamatalaga na maua, o le vaega faʻapitoa (AI) ma le faʻaogaina o le robot's user interface na faʻaleleia atili. O le fa'ata'ita'iga lata mai o lo'o fa'amamafaina ai le tautinoga a kamupani uma e lua i le fa'aauauina o fa'afouga i le atamai fa'apitoa ma robotics. E le gata i lea, e tuʻuina atu faʻaleleia faʻatinoga e ala ia latou tulaga i lalo o tulaga moni o le lalolagi.
Ia Iuni, o le auaunaga faʻavae AI e tatau ona faʻataʻitaʻiina i le nofoaga tutotonu o nofoaafi i Berlin - lea e tusa ma le 300,000 tagata malaga ma tagata asiasi i aso uma. O sui o auaunaga a tagata i le nofoaga autu o faamatalaga a Deutsche Bahn o le a maua le lagolago atamai mai le tuafafine o FRanny, SEMMI.
