I le lotolotoi o le vaʻalele kamupani-o loʻo afaina ai le manava, Gary Kelly, pule sili o Southwest Airlines Co., ua leva ona fuafuaina le ala mo le isi suiga i femalagaiga vaʻalele.

A o United ma American Airlines vaʻalele vaʻalele, tuumuli mai 'aʻai ma faʻateʻa tagata faigaluega, Southwest o loʻo lele maualuga. O le sailiga e faʻatau tupe a ana tagata tauva, o loʻo faʻatau e ia le tele o vaalele e faʻafetaui ai le maualuga o avega o pasese ma fuafua ai le faʻalauteleina muamua o tupe a le kamupani vaʻalele.

O Chicago o le Southwest lona lua sili ona tele faʻavae ae mafai ona avea ma ana faʻagaioiga nofoaga sili ona tele pei Kelly faʻatautaia le Dallas-faʻavae vaʻa feaveaʻi i Kanata, Mekisiko, Hawaii ma le Caribbean, ma mulimuli ane Europa ma Asia, ala i maketi fesoʻotaʻiga. O le foray o le a avea ma Southwest muamua i fafo atu o le US i lona 37-tausaga talafaasolopito.

O Kelly, 53, e matua tele lona lelei nai lo ana uo: tusa ma le $ 2 piliona o le a maua e Southwest i lenei tausaga mai faigata tautupe tautupe na ia faʻatulagaina e faʻafetaui ai le siʻitia o le tau o le suauʻu. A o tau le tau o le suauʻu ile stratosfer, o loʻo faʻaauau pea ona tupu le faʻasoa a le Southwest, ae o kamupani vaʻalele e leai ni pa puipui faʻapenei e faʻapipiʻi i lalo ole faʻafitauli tau tupe.

O le mamafa o loo i luga o Kelly e le ili. Ma o le tiutetauave ua na o ia lava i le taimi nei, o Herb Kelleher, o le filifili-ulaula ataoklast na suia Southwest i le lata i le fa sefulu tausaga, litaea o le taitaifono o lana komiti ia Me.

"E tatau ona sili atu lona vave faia o le kamupani vaalele nai lo Herb talu ai ona o le suiga maketi, suia tau ma suia suauu tau," fai mai Capt. Carl Kuwitzky, faauluuluga o Southwest pailate iuni.

Kelly, o le lanky Texan, e fuaina ma fuafuaina, ae o Kelleher e tautala ma le le mautonu, fai mai tagata latou te iloa ia aliʻi e toʻalua. Ae na ia tuʻufaʻatasia Kelleher agavaʻa e fesoʻotaʻi ma tagata faigaluega ma faia le tele o se tauvaga pito.

Faʻatasi ai ma uo ua leva, ua lauiloa Kelly mo ana tausuaga faʻatino ma le kitara mania, o isi taimi e faʻatupu ai le "Asu i luga o le Vai" i pati a kamupani. Na ia auai i le Southwest's auiliili Halloween tausamiga, o le tumutumuga faaletausaga o se freewheeling aganuu e faia ai ana tagata faigaluega sili ona aoga i le alamanuia. O le ala aʻe a Kelly i le tausaga ua teʻa: O Edna Turnblad, o le aliʻi o John Travolta i le tifaga “Hairpray,” atoa ma vae ua seleina ma seevae o fafine.

O Kelly foi ose tauva tauva. I ona masina muamua sa avea ma Ofisa Sili o Pulega i le 2004, na inisinia e Kelly se feagaiga e fai ai ma sui o le ATA Airlines 'faitotoʻa faʻalavelave i Midway Airport, ma faʻatuina le pule a Southwest iina. Na mulimuli ane faalauiloa le faaoolima i le Denver International Airport, o le nofoaga tutotonu mo United ma Frontier Airlines.

E pei o Amerika, United ma isi kamupani feaveaʻi vaʻavaʻa vaʻalele ona o le siʻitia o le tau o le suauʻu ma le tuai o le tamaoaiga, o le au a Kelly o loʻo sailia avanoa e puʻeina ai ma le faʻataʻitaʻia le maketi. I le tasi aso ina ua uma ona fai mai United na fuafua e taofi le lele i Ft. Lauderdale i le faaiuga o Iuni, Sautesisifo na faaopoopoina ai le lima malaga i aso uma i le Florida tafaoga nofoaga.

Na taʻua e Tom Parsons, o se tagata taufaafefe a kamupani vaalele uma.

O loʻo faʻamoemoe Kelly e faʻalauteleina le taofiofia o Saute Sisifo i Midway aʻo toʻilua kamupani vaʻalele e lua a le atunuʻu e toe tuʻu i O'Hare. Faʻatulaga e Amerika le teuteu o ana vaʻalele i le malae vaʻalele vaʻaia e le 13 pasene i lenei pa'ū; Iunaite e faamoemoe e faia se tutusa tipiina ona o le eleele tusa ma le 20 pasene o ana vaʻa i le isi 18 masina.

"O le Midway o le a matua aafia lava i mea e tutupu i O'Hare," o le valoʻaga a Kelly. "Afai e te vaʻai i se downsizing i O'Hare, lea ou te manatu ai, atonu o le a tatou maua se avanoa e tuputupu ae Midway."

E leai sana faʻamoemoe e faʻatu se avanoa i le malae vaʻalele tele e pei ona solomuli ai isi kamupani, ae na te le lafoaʻia lena avanoa.

Manumalo i le 'taua o le tetee'

Ua vaʻai Kelly i sitepu a tagata tauva e faʻaititia fualaʻau e 10 pasene i le 15 pasene o se faʻamalositino le aoga e le mafai ai ona tuʻuina atu ia latou le malosiaga e faʻafetaui ai le siʻitia o pili o suauʻu.

"E le lava le malamalama," o lana tala lea.

O ia o se tasi o mafuaaga. O pasese maualalo a Southwest, o loʻo fesoasoani i ai pa puipui o le suauʻu, ua faigata ai i tagata tauva ona faʻamalosia le tau, fai mai le au suʻesuʻe.

"O lena $ 2 piliona faʻatagaina ai [Southwest] ona taofia pasese maualalo ifo nai lo le isi mea latou te mafaia," o le tala lea a Vaughn Cordle, CEO ma sili faʻatonu o AirlineForecasts LLC, o Virginia-faʻavae maketi suʻesuʻe kamupani. “O se faaiuga taua na faamalosia ai isi kamupani vaalele e faafetaui pasese ma leiloa le tele o tupe, pe solomuli. Ma ua manumalo Southwest i le taua o le tetee. ”

O le taʻiala e le manumalo ia Kelly ni uo fou i ana uo. O se ofisa sinia i se kamupani vaalele tele, o le na talosaga e aua le faailoaina o ia, faamatalaina Southwest o se "taua malosiaga faataumaoi i le pisinisi."

A faʻaletonu isi vaʻa, o le a suʻesuʻe ma le faʻaeteete e Saute Sisifo mo le mauaina. Na taʻua e Kelly, o loʻo matala o ia i se faʻatauga tele o seisi kamupani vaʻalele, e ui lava e manatu o le avanoa e tupu ai e laʻititi.

“O le a tatou avanoa ea e faʻatau ni nai vaalele mai se tagata tauva, faʻatasi ai ma nisi o faitotoʻa? Ioe, ioe. Ou te manatu o le matuaʻi laʻititi lava lena o tulaga lamatia, sili atu ona talafeagai e mafaufau iai, ”o lana tala lea.

Mo le taimi muamua i lona talafaʻasolopito, Sautesisifo o loo sauniuni e saili fafo atu o le US, i Kanata, e ala i se maketi fesoʻotaʻiga o le a faalauiloaina i lenei taumafanafana, fai mai Kelly. O tagata suʻesuʻe peg WestJet, o Kanata feaveaʻi faʻataʻitaʻi ina ua maeʻa Southwest, o se paʻaga sili ona fiafia i ai.

Naʻo le pau lava le tala a le sooupu a Southwest, Brandy King, "O loʻo matou talanoa i nisi o kamupani feaveaʻi e uiga i le tele o avanoa e tufatufa ai tulafono."

Sosoo ai: Mekisiko, Caribbean ma Hawaii, e leʻo faʻatonuina i lena faʻatonuga, e ala i le tufatufaina o tulafono i le tausaga fou ma ono oʻo atu i le 2010. A maeʻa lena, o le a suʻe e Kelly ni fesoʻotaʻiga e aveina tagata pasese i Sautesisifo i Europa ma Asia. Southwest foi o le a suʻesuʻeina ana ia lava puʻupuʻu-faʻavaomalo vaʻalele vaalele.

O fuainumera maualuga a Chicago i le faʻalauteleina e Kelly o ana fuafuaga. Na ia taʻua o Midway o le a avea ma faitotoʻa mo Southwest a Kanata paʻaga, lea o le a faʻatumuina ai le tele o vaʻa fou i totonu o le taulaga ma Southwest's network.

"O se hub-pei aʻafiaga, e aunoa ma i tatou uma mailei ma le aoga o se hub-tautala faiga," Fai mai Kelly. "E mafai la ona e tele nisi nofoaga e faʻaopoopo i Midway e se tasi pe lua paʻaga-faʻasoa paaga."

Aʻafiaga o le manuia

O loʻo taumafai Kelly e suia se faʻataʻitaʻiga pisinisi sa galue ai Southwest latalata i le atoatoa, liliuina o se polofiti faaletausaga i tausaga uma talu mai lona tolu tausaga i pisinisi, e aunoa ma le faʻaleagaina. O le faʻafitauli ua lauiloa i le taimi nei mo ana faʻalauiloa ua avea nei ma kamupani pito sili ona tele i totonu o le atunuʻu, o loʻo sailia ni auala e faʻamalosia ai le faʻatau atu ma fesoʻotaʻi ai ma tagata faʻatau le fiafia i isi kamupani vaʻalele.

Na auai Kelly i le kamupani i le 1986 ma na faaigoaina o ia o le ofisa sili o tupe i le tolu tausaga mulimuli ane, i le 34 o ona tausaga. Na ia faatalitonuina le komiti faafoe a le kamupani e amata faatau pa puipui i le afiafi o le muamua Persian Gulf War i le 1991, ona faaaoga ai lea o ni pa puipui taugata ae tele. talu ai ona paʻu le tau o le suauʻu i le faʻaiuga o le sefulu tausaga.

Aʻo selesele e Southwest le penefiti o pa puipui e $ 5 piliona, e tatau ona faʻaeteete Kelly e le faʻalauteleina alagaʻoa, soloia tupe mama pe faʻagaoioia se ofisa faʻapitoa e fasiotia ai ni mea fou poʻo taofiofia ai le agavaʻa a le Southwest, agaʻi i luma tagata faʻatau, fai mai le au suʻesuʻe.

"O le tulaga lamatia mo Southwest e tutusa lava pei ona masani ai mo soo se kamupani vaalele na amata laiti: ova," o le tala lea a Aaron Gellman, o se polofesa i Northwestern Iunivesite o femalagaaiga.

E ui e le o faaliliuina e nisi o tupe maua e faapea, o tupe maua i saute a Southwest, e maualuga atu lona toe faafoi atu mo tagata e umia sea, ae musu Kelly e solomuli mai se taʻiala e faamamafa ai ni sini tumau i luga atu o tupe maua.

"E le tupu vave," o lana tala lea. “Matou te le faia se faʻatoesega mo lena mea.”

O le stock a Southwest ua i luga le 7 pasene i lenei tausaga, aʻo le Dow Jones airline index index ua paʻu 46.5 pasene. Ae e ui i le televave o le tuputupu aʻe o Southwest i lenei sefulu tausaga, o ana sea o loʻo fefaʻatauaʻi pea e tusa ma le $ 10 i lalo atu o latou Ianuari 2001 tumutumu.

O loʻo fuafua Keli mo le aso e mouʻese ai le suauʻu lelei a Southwest, a le ova le taimi pe a paʻu le tau o le suauʻu ile vave na latou siʻi aʻe. Mulimuli ane, o le a totoe o le alamanuia o le a toe malosi. O i latou e sao mai le vevesi atonu o le a paee ma fiaaʻai ma taufaamataʻu i Southwest.

Ae o pa puipui i le nofoaga i le 2011, Southwest e tele tausaga e faʻasolo ai lana fuafuaga. O isi kamupani vaʻalele a Amerika e leai so latou tau taugata.

"Na matou faʻatau le taimi, ae o isi e leai," o le tala lea a Keli. "O le a na ona latou agaʻi i se auala sili atu vave, ma e maua ai se taua tele o tulaga lamatia mo i latou."

chicagotribune.com