E lua suiga taua o le ta'ita'iga o galuega autu faapisinisi i Lufthansa Group ma Lufthansa Airlines: Heiko Reitz o le a avea ma CCO fou o Lufthansa Airlines ma Dr. Stefan Kreuzpaintner o le a nafa nei ma feso'ota'iga, feso'ota'iga ma pulega paaga a le Lufthansa Group.
Ua faia e Heiko Reitz le tele o fa'ai'uga ta'iala mo feso'ota'iga, so'otaga fa'atasi ma pulega fa'apa'aga i tausaga talu ai ma fa'auluina le fa'atasi ma le fa'alauteleina o le fa'alauteleina o taulaga fa'atau pisinisi, fa'atasi ai ma pa'aga va'alele. Sa ia atiina ae atili le Lufthansa Vaega pisinisi faʻatasi ma faʻalauteleina faiga faʻapaʻaga taua e pei o Deutsche Bahn. Ma i le avea ai ma pule faʻalavelave i le taimi o le faʻamaʻi o Corona, na ia faia se sao tele i le faʻamautuina o le kamupani.
I le va'ava'ai atu i luma, o le a ia fa'aogaina lona poto masani na maua mai le Lufthansa Group i fa'agaioiga i aso uma, i feso'ota'iga autu a tagata fa'atau a'o fa'alautele ma toe fa'afetaui ofo tau tupe a le Lufthansa Airlines.
I le avea ai ma sui o le Lufthansa Airlines O le Komiti Faatonu Dr. Stefan Kreuzpaintner sa faia se sao taua i le faʻalauteleina ma le faʻamalosia o fausaga faʻapisinisi autu ma tulei i luma ma le faʻatulagaina o tulaga tau tupe aʻo feagai ma le tulaga faigata tele o le faʻamaʻi o le Corona. I le maeʻa ai o le puleaina o faʻalavelave, na ia tuleia le faʻalauiloaina o le oloa fou Lufthansa premium "Allegri". I le Lufthansa Munich hub, na ia fa'amalosia le fa'alauteleina o le faiga fa'apa'aga manuia ma le malae va'alele. O lona poto masani i faʻatauga, tupe maua ma tulaga tau pulega tau maketi o le a mafai ai e ia ona faʻalauteleina sootaga i le va o Lufthansa ma ana paaga Vaega. O le a aofia ai fuafuaga o feso'ota'iga mo kamupani va'alele uma ma le atina'eina o isi faiga fa'apa'aga fa'apisinisi ma pisinisi fa'atasi a le Vaega fa'apea fo'i ma le fa'aauau pea ona fai ma sui o aia a le Vaega i Munich o le "Konzernbeauftragter".
Harry Hohmeister, Sui o le Komiti Faafoe a Deutsche Lufthansa AG, fai mai:
“Ou te fia faafetai atu ia Heiko Reitz mo lana galulue faatasi ma le faamaoni i taimi faigata. Ma o loʻo ou tulimatai atu e toe galulue ma Stefan Kreuzpaintner, o le a faʻaaogaina lona poto, fatufatuaʻi ma le faʻamoemoe e faʻalautele atili le atinaʻeina o paaga ma fesoʻotaʻiga mo le Vaega atoa. O lona poto masani o le Lufthansa Airlines CCO o le a taua tele pe a tuʻufaʻatasia paaga fou ma kamupani vaalele i faiga faʻapisinisi. Ou te fiafia o Stefan Kreuzpaintner o le a faʻalauteleina le faʻagasologa i le va o vaalele ma le Vaega.
Jens Ritter, Pule Sili o Lufthansa Airlines, fai mai:
"O Stefan Kreuzpaintner sa faia se sao taua i le fausiaina o le Lufthansa Airlines i taimi sili ona faigata. Ou te matua faafetai lava ia te ia mo lenei mea ma lona faamaoni. Ou te fiafia fo'i ua fa'atamaoaigaina e Heiko Reitz le vaega a le au pulega a le Lufthansa Airlines. Faatasi ai ma lona poto masani i le vaega faapisinisi, o lona malamalama loloto i faiga faapaaga atoatoa, fesootaiga ma tagata faatau ofoina ma atinae i le kamupani vaalele, Heiko Reitz o le a uunaia le atinae o le Lufthansa Airlines ma se taulaiga malosi i manaoga o tagata faatau.
