Ua faalauiloa mai nei e le United Airlines (UAL) Gerry Laderman, o le 30-tausaga United veteran, ua filifilia e avea ma sui sui peresitene ma pule sili ofisa tau tupe. UAL sa faia se suʻesuʻega i totonu ma fafo e faʻatumu ai le matafaioi; Laderman sa galue o se sui pule sili o mea tau tupe talu mai Me.
Talu ai, Laderman tautua o le sinia sui peresitene o tupe, faʻatauina ma teutupe ma o se sui o le sinia pulega taʻitaʻi au. Na ia umia tulaga tau tupe o le faʻateleina o tiute ma o le a nafa ma le atinaʻeina o le aotelega o fuafuaga faʻatupe a United, e aofia ai le puleaina o tau, faʻasoaina o tupe ma le faʻapaleniina o laupepa.
"O Gerry sa avea ma totino totino o le matou taʻitaʻi i le taimi atoa o lou nofoaʻiga i United. Aʻo ia taʻitaʻia le faʻalapotopotoga o mea tau tupe, na ia faʻamamafaina le faʻamalosia o aʻoaʻoga ma le atinaʻeina o se fualaʻau e sili ona lelei ma fetuʻunaʻi, ae o loʻo galulue faʻatasi ma le vaega faʻatonu e fuafua ma faʻatino la matou alualu i luma. Oscar Munoz. "E faʻaaloalogia lautele Gerry ile alamanuia male Wall Street mo lana auala fou e faʻatupe ai vaʻalele ma aitalafu, faʻapea foi ma lona puleaina lelei ole paleni. O ia o le taʻitaʻi o loʻo manaʻomia i lenei matafaioi ia mautinoa le malosiaga na tatou fausiaina i lenei tausaga e oʻo atu i le lumanaʻi manuia o United. ”
Laderman na galue muamua o le sui sinia peresitene o tupe ma teutupe a le Continental Airlines mai le 2001 i le 2010 ma auai i le Continental i le 1988. Ae le i ulufale atu i le Continental, Laderman sa galue i le tulafono. Niu Ioka mausali o Hughes Hubbard & Reed. O Laderman o loʻo ia te ia le tikeri o le tagata malaga mai Dartmouth College, ma le tikeri tulafono mai le Iunivesite o Michigan.